Татьяна Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,3к
просмотров
Приобретела в этом магазине диван на заказ по индивидуальным размерам. Работала с Давидом, о чем очень жалею. Заказ сделала 1 октября 2024 г. внесла предоплату, он сказал что договор будет когда будет готов диван и внечен остаток по сумме. Причем в процессе разговора было отмечено что топпер идет в подарок. В итоге просчитали с ним размеры, он при мне все записал, диван состоял из трех секций размер каждой я проговорила и подлокотники тоже были определенного размера. В итоге через месяц позвонил Давид и сказал что ошиблись с размерами и диван готов, потом на следующий день говорит что все ок и размеры те какие и были изначально. А я его листочек сфотографировала с размерами и там были написаны общие размеры верные 2,80 а по секциям разбиты неверны (в итоге по их размерам диван выходил 3 метра вместо2,8). В итоге 1 ноября 2024г. привезли диван общий размер верный 2,8, но внутренние секции они просто сделали не те которые мне нужны были и которые мы обговаривали а тупо чтоб войти в эти 2,8. и даже не предупредили об этом. Диван принимал муж, поэтому я увидела это только на следубющий день. И договра так и не дали где должна быть прописана гарантия и все такое. Т.е. по факту у меня только товарный чек, с которым я приду к ним по гарантии и они меня просто отправят далеко и на долго.
И топпер который шел в подарок не прислали, я его выбила только 18 января 2025 года. Причем Давид постоянно не брал трубки ни на меня ни на мужа, воцап не читал. Вообщем еле выбили. И качество топпера просто ужасное, воняло химозой несколько дней, но вроде выветрилось.
Так что магазин может и неплохойо но вот отношение к клиентам оставлякет желать лучшего. И вряд ли я что нибудь еще буду у них брать хотя мебель еще нужна.
Сказать что я довольная кухней это ничего не сказать. Просто восторг. Когда реальность превзошла все ожидания. Кухня получилась вроде не большая но оооочень вместительная.
С Катериной дизайнером работать одно удовольствие, половина успеха благодаря ей, спасибо огромное.
