Отвратительное заведение. Начиная с того, что у мастера руки из одного места, закачивая отсутствием эквайринга и несоответствием цены на сайте с ценой, которую заявляет мастер.
Записался к мастеру Тиграну. Перед началом стрижки уточнил детали и показал фото, как бы хотелось. Мастер Уточнял у меня детали, которые он сам обязан знать, где стричь под машинку, а где ножницами И так далее, наклонял мою голову голову как ему хотелось, так, что к концу я начал испытывать боль в шее.Перед началом я уточнил, что долго отращивал длину, для придания формы. Все испорчено. В конце когда я попросил его сравнить результат с тем, что я хотел, он начал неразборчиво хамить. Это абсолютно непрофессионально. Сумму озвучил выше заявленной, мол «вы видели сколько я ножницами работал» и попросил сделать ему перевод. На вопрос могу ли я расплатиться картой? Ответил нет. Хотя такие заведения Обязаны иметь терминал. Попросил его не хамить, в ответ что то неразборчивое. Отвратительное впечатление. Отзывы накручены. Крайне не рекомендую!
Посещали всей семьей. Очень ухоженная территория, все новое, чистое. Придраться не к чему при всем желании. Очень понравились номера и кухня. А утром нас порадовали лошади🐎🐎 на ипподроме. Вид из окна был именно на него.
Единственное, что нас немного огорчило, так это невозможность попасть в спа зону с ребенком.
Обязательно приедем еще.
Сказать что ужасно, ничего не сказать.
Забронировали номер на 4 ночи. Заселение в 14:00 как и везде. Мы приехали в 12:30. Какого было наше удивление, когда мы простояли в очередь на ресепшн 3 часа с годовалым ребенком. В Холле кондиционер не работал, за стойкой 3 администратора, отпускающие 1 человека в 15-20 минут. После того, как ребенок начал истерить, сидя на чемоданах и в жуткой духоте, решили обратиться к администратору с просьбой повлиять на ситуацию. В ответ мы услышали дословно «многие с 9 утра тут стоят и вы постоите» такого безразличия и пофигизма к гостям я не видел не в одном отеле а тем более в 4 ЗВЕЗДЫ…(об этом позже) Кое как мы получили браслеты для открытия номера (обед мы конечно же пропустили) и тут выяснилось что нас засели на 4 этаж (4 этажного барака) без лифта. С маленьким ребенком на руках, коляской и чемоданами довольно проблематично подняться. Менять номер нам категорически отказались так как «в примечаниях вы не указали что у вас маленький ребенок»
Оплатили парковку (тоже 4 этаж) багаж пришлось нести оттуда.
В номере нас так же поджидали сюрпризы
-единственная работающая лампочка
-наглухо забитый слив в душевой кабине (вероятно волосами и мусором)
- отсутствие холодной воды! (Как нам сказали, это вам еще повезло, т.к. на 1 этаже воды нет вовсе.
- одна единственная розетка
- грязный пол
В описании отеля было указано что это полноценную «четверка» ультра все включено, что предполагает под собой наличие фуд кортов. Отправившись на поиски были огорчены полным отсутствием чего либо съедобного в них (фото приложу)
Ужин в этой столовке мягко говоря был не вкусный как и завтрак. Все однообразное и пресное. Каждый день.
По итогу мы решили отказаться от брони на последующие дни. Администратор против особо не был. Как мы поняли, недовольных было много и они уже привыкли.
А и еще в Холле возле ресепшн администратор Дмитрий орал матом на гостя и доказывал как он кипит к концу рабочего дня.
ОТДЫХ ИСПОРЧЕН, мы крайне расстроены хамским и безразличным поведением сотрудников.
НИКОГДА сюда больше не приедем и никому не советуем.
Хотел приобрести в данном заведении банку пиво. Выбор пал на guines. Изучив ценник (189р) принёс на кассу, где меня должен был отпустить мальчик, ка к я понял стажер. Пробив цену в терминале высветилось 299. Я спросил почему так? Ведь цена указана ниже?! Подбежала тетя постарше и с криками, быстренько поменяла ценник, с фразой «тут так и было, вы ничего не видели, я могу сфотографировать» По сути это публичная оферта и если такой фокус нацелен на «алкашей» и людей не совсем трезвых, может быть и прокатывает, но это мягко говоря обман.
Так же мне в след кричали это вам не Пятерочка. Хамское поведение и отвратительное обслуживание. Лучше зайти в магазин по соседству….
Решили посетить данное заведение в выходной день.
Тартар очень странный на вид и на вкус как оказалось. После было небольшое пищевое отравление, заказали стейк лосося, через 20 минут подошел официант, извинился, сказал что нашу рыбу спалили и будут перед елывать, попросил подождать еще. Часть заказа вообще забыли вынести, ушли не попробовав. Впечатление неоднозначное.
Лимонад вкусный)