Отвратительное отношение, при бронировании места при поступлении оплатили в указанный срок (май месяц) бронь, далее ребенок поступил в другое учебное заведение. Начали звонить про возврат денег, сначала сказали только лично в институте, приехал, дали адрес эл почты, написали, отвечают как попало, через неделю, через пару недель прислали комплект документов, сказали чтобы заявление заполнил родитель тк он являлся плательщиком, отправили, через месяц прислали другой комплект документов, сказали, что заявление должен заполнить ребенок, заполнили, пишет сообщения о том, когда вернут деньги, через неделю ответ что срок увеличен и возврат составляет 45 дней, еле дозвонилась через 1,5 месяца, ответ "ваша заявка еще в стадии согласования, даты возврата еще нет". Очень серьезно подумайте, когда будете поступать или вообще связываться с такой организацией, полное нарушение законодательства, официальных телефонов нет, специалисты не разглашают информацию какой отдел и ФИО. Такое ощущение, что звонишь на деревню дедушке, а деньги так и не возвращают.