Пришла сегодня в этот офис в 17.00, взяла талон на обслуживание, но при том, что все менеджеры были свободны, а в зале ни одного посетителя, мне пришлось ждать 15 минут, на мою просьбу меня обслужить, мне сказали, ждите-вызовут, но спустя ещё 5 минут ожидания, все осталось по прежнему. Менеджеры общались по телефону, между собой (на темы не связанные с работой). Я вынуждена была уйти не решив свой вопрос. Это единственный банк, где совершенно не заинтересованы в клиентах.