Только что посетили столовую на Конюшенной. Проблема со столиками. Те, что свободны - не убрана посуда и грязно. На просьбу (обратились к бармену) позвать убрать, получили ответ ищите сами уборщицу. Не нашли. Убрали чужие грязные чашки за прошлых посетителей на стойку бармену, чтобы можно было сесть поесть. Он их нам вернул демонстративно и сказал, что сами должны убрать. Куда хотите и это ваши проблемы что сесть не куда.
Далее интереснее. Пошли к директору с просьбой разобраться в ситуации. Получен ответ дословно - вас тут ***, сами разбирайтесь куда садиться, разбирайтесь сами, если хотите поесть можете убрать сами за предыдущими посетителями, а персонал не успевает.
На просьбу предоставить книгу жалоб - сказал что ему этим заниматься не когда.
Книгу мы не получили.
Вообще лозунг заведения нужно повесить на двери - "Вас ***, нас мало. Не обессудьте если что".
Это будет хотя бы честно. Так как при таком лозунге никогда не выбрали бы данное заведение, чтобы быстро перекусить.
Решайте сами)
Обычно отзывы не пишу, но случай уникальный, первый раз с таким встречаюсь.
Привет собственникам, видимо они считают всех посетителей быдлом, раз набирают такой персонал.