В целом неплохо, но был случай. Пришла занавеска не того цвета. Стал оформлять возврат через приложение. Там целый квест надо пройти с приложением фото. В итоге дошел до указания адреса пункта доставки, и тут в дело кончилось ничем, просто не работало. Пришел в этот офис на Мира, 21, объяснил ситуацию. Стали вместе пробовать возврат - результат тот же. Я ему говорю отмените сами. Он говорит у меня нет прав на это. Тут меня уже стало реально бесить, и я перешел на повышенные тона и стал просить связать меня с руководством. В итоге он сам все таки отменил заказ за меня. Стало быть может!! Сколько времени я потерял на беготню и нервы, осадок остался.
Давно правда было. Заехал в бокс. Впереди машина ещё была. Вынули мои коврики стали мыть. Один коврик улетел под колесо впереди стоящей машины. Никто даже глазом не моргнул как мой коврик разорвало. Пришел хозяин и надменно говорит сделяю скидку 50 рублей. Больше он не может. Вот такое отношение к клиентам там. Больше не ногой туда.
Езжу туда лет 7. Всегда проверяют все тормоза, ручник. Реже свет, габариты. Устно спрашивают, есть аптечка, огнетушитель - верят на слово. Общаются крайне суха, но может оно и к лучшему.