Здравствуйте. 22.05.2025г. в 14:16 я, Кузьмина Инесса Александровна, обратилась по телефону в клинику «ЗубковЪ». К сожалению, мой опыт взаимодействия с вашим оператором оставил крайне негативное впечатление. Оператор, ответивший на мой звонок, демонстрировал явную незаинтересованность в разговоре. Мои вопросы игнорировались, а при попытке уточнить стоимость услуг я получила, на мой взгляд, недопустимый ответ: «Если Вас что-то не устраивает, идите в другую клинику». Кроме того, оператор категорически отказалась назвать свою фамилию, представившись лишь именем Ирина. Подобное поведение считаю неприемлемым для представителя компании, оказывающей услуги населению. Такой стиль общения не только отталкивает потенциальных клиентов, но и наносит ущерб репутации вашей клиники. У меня, как у потенциального пациента, после такого разговора совершенно пропало желание обращаться в «ЗубковЪ» за медицинской помощью. Прошу руководство клиники принять соответствующие меры в отношении данного оператора. Считаю необходимым провести дополнительное обучение персонала, направленное на повышение клиентоориентированности и улучшение навыков делового общения. Игнорирование подобных замечаний, несомненно, приведет к уменьшению потока пациентов и ухудшению финансовых показателей вашей организации.
Выражаю искреннюю благодарность Таракановой Нурии Зуфировне за высокий профессионализм, доброе сердце и безграничное терпение! Благодаря её внимательному и чуткому подходу 9 августа 2024 года моему сыну, Кузьмину Н.А., удалось преодолеть свою фобию уколов и успешно вылечить зуб. Этот день навсегда останется в нашем сердце как символ победы над страхами и тревогами. Нурия Зуфировна стала для нас не просто врачом, а настоящим наставником и другом, который в трудную минуту поддержал и вселил уверенность. Её мастерство и душевная сторона делают её исключительным специалистом, и мы гордимся тем, что в нашем городе, в Домодедово, есть такой замечательный Врач, которому по плечу решить любую задачу. Низкий поклон Вам, Нурия Зуфировна! Вы невероятный Человек, и ваш труд вызывает искреннюю признательность и уважение. От всей души желаем Вам здоровья и дальнейших успехов в вашей благородной профессии. Пусть ваше доброе сердце продолжает дарить радость и надежду многим людям!
Магазин отличный, широкий ассортимент, на любой вкус и бюджет. Качество бесподобное. Продавцы все покажут и подскажут, а если вдруг чего-то этогого нет, привезут под заказ.