Энергия
Октябрь 2020 •
1
9.09 мне был отправлен сборный груз из 3х мест, 13.09 2 места пришло на Кубинскую, а одно место по какой-то причине выгрузилось на Московском складе и чалилось там вплоть до 21.09, пока мы уже не начали возмущаться такими сроками доставки, тогда сотрудники отправили запрос на розыск груза, который должен был занять до двух недель(!!) вопрос еще в том, что в планируемое время прибытия груза мы могли забрать его на своей машине, оплатив доставку только до терминала на Кубинской, а сейчас машина в ремонте и сколько пробудет там- неизвестно, по этой причине, сотрудники ТК Энергия предложили оформить доставку до дома (на секундочку около 1,5 тр), на что я составил претензию,с предложением возместить мне все это конское время ожидания путем бесплатной доставки до дома. вот ждем теперь решения отдела по претензиям, хотелось бы поставить больше звезд, но пока ждем. ситуация неприятная, т.к. оставили ребенка без подарка - везли ему спортивный комплекс..