Просто кринж какой-то. Кто на трубку посадил человека , который хамски остроумничает. Мужским голосом мне представляются Екатериной( ну ладно думаю показалось ) . Начинаю диалог : « Скажите пожалуйста… Меня перебивает ваш хостес и говорит «пожалуйста» ну очень смешно может вам в открытый микрофон шутить , а не на телефон отвечать. Я говорю бронировала на 20:00 подтвердите пожалуйста, на что мне отвечают « вообще то у нас депозит это во-первых , а во вторых мы вам звонили и мест нет» пропущенных звонков как бы у меня нет . Ну что ж отвратительное общение, желания больше посещать нет. До этого такого кринжа не было никогда , я удивилась конечно уровнем сервиса от этого ресторана.
Рив Гош
Январь 2024 •
1
Разочарована сервисов магазина в Гагаринском. Отвратительно. Консультанты кучей стоят обсуждая личные темы рядом с покупателем, один консультант подошел , я спросила крем для глаз , на что после уточнения у коллег , сказали , что нет , по моим потребностям и продолжили обсуждать личные темы. Я сама выбрала и пошла на кассу , ждала кассира и наблюдала картину , кучка продавцов стоит обсуждая личные темы , в другом углу продавец красится перед зеркалом, кассовая зона пуста ) сама работаю в розничной сети , сервис на нуле , наверное в столь конкурентный косметический рынок у салона все хорошо и легко содержут бездельников !) кстати на чек более 6 тыс не одного пробника не положили.
The Бык
Март 2023 •
2
Очень любили данную сеть за выбор блюд, цену и качество. Были во всех ресторанах сети. На Душинской отмечали все праздники с 2021 года. С развитием сети все поменялось в худшую сторону, вместо обходительных официантов , которые всегда спросят: как блюдо, теперь постоянно торопящийся , забывчивый персонал, который не успевает нормально обслужить стол. Качество блюд сильно поменялся , особенно «на вынос»( списали на то, что все остыло) . Забронировать стол , та ещё песня. Крайний раз забронировать так и не удалось ,постоянно автоответчик говорит напишите в соц сети, а в соц сетях отвечают , звоните по телефону, круговорот отказов. Уважаемое руководство примите меры , чтобы ваши постоянные гости оставались с вами☺️
Старая Грузия
Декабрь 2022 •
1
Не советую данный ресторан. Зашли пообедать, никто не встретил. Официантка при входе посмотрела на нас и ушла за бар, приветливый однако персонал. Мы сами взяли меню и прошли к столику, официант подошла и сказала , что у них 15:00 банкет, ну ок подумали мы так как до банкета ещё два часа, официантка с недовольным лицом просто ушла( мы готовы были сразу заказать) , ну ок времени не было уходить и искать другое место , остались быстро пообедать. Быстро принесли закуску. Видимо готовое , не из под ножа. Шашлык один кусок разрезанные ( видимо проверяли готовность , но так нигде не подают) хинкали вкусные , официант спросил хотим ли мы поперчить и вместо, чтобы оставить оставить , чтобы мы поперчили сколько нужно , на своё усмотрение поперчила и ушла . Занавес. А ну ещё рядом с нами двигали столы. Вернулась бы ещё так как 5 мин от дома , если бы не обслуживание.
Очкарик
Декабрь 2022 •
1
При посещении оптики, меня удивило не заинтересованность продавцов в потенциальных покупателях. 15 минут ходила по залу , один консультант был занят , второй вышел из подсобки и встал за кассу, игнорируя мое нахождение.Обратилась сама. Не охотно мне подавала консультант оправы , не предлагав ничего сама. Я все же выбрала и готова была сделать заказ. Задала несколько уточняющих вопросов, на что получила равнодушные ответы и Елена уже начала убирать оправы обратно на витрину, я аж растерялась. Бросила и ушла к другому покупателю.
Юкка
Июнь 2022 •
4
Останавливались на одну ночь , все чисто и аккуратно . Хороший администратор, быстро заселила , помогла во всех вопросах . Для бюджетного отдыха - не плохо.