Хорошие отзывы компания видимо сама себе пишет! Реальные отзывы с моей сииуацией схожи, ниже скрин!
Расскажу свой личный опыт знакомства с данной компанией.
В феврале 25 года приехали в отпуск с СВО, обратились в данную компанию по причине ремонта кофемашины. Когда сдавали кофемашину, предупредили менеджера, что очень важно соблюдение срока ремонта, в связи с тем, что необходимо будет выезжать обратно в скором времени, менеджер оповестил нас, что нужно будет оплатить диагностику кофемашины 1200 руб, если ремонт будем производить у них, то данная сумма будет вычтена из суммы ремонта и диагностика будет бесплатно. НИЧЕГО ПОДОБНОГО, ПРОСТО ОБМАН СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ. Соответственно никаких документов, связанных с диагностикой они нам не выдали, а выдали только акт выполненных работ на сумму 7400 рублей, на что я поинтересовалась у девушки почему не прописываете в акте , девушка пояснить не смогла, но заверила, что ремонт был на 8600 рублей, и они вычли 1200 рублей, но все это на словах, данный факт не подтвержден на бумажном носителе... там вообщем ситуация далее развернулась таким образом, что первый ремонт не выполнен, отправлена на гарантийный ремонт, аналогичная ситуация- ничего не сделано и не работает.
В итоге попросили вернуть денежные средства в размере 8 600 рублей тк
кофемашину они не починили, они
отказались в полном объёме!!!!
В целом и общем и деньги то не большие, но такое мерзкое отношение к клиентам, какие то уловки обмануть потребителя!