Приобретали с мужем недавно квартиру, обратились по рекомендации в это агентство. Все комфортно, понятно, прозрачно. Советы от представителей полезные. Руководитель очен ь клиентоориентирован. Однозначно рекомендуем.
Колл-центр работает отвратительно. Пришлось вызванивать 3 раза, чтобы ко мне вернулись с обратной связью о возможности записи. Записали на процедуру, не предупредили о подготовке к ней. В итоге не смогла в назначенное время сделать нужную манипуляцию.
Ехала к конкретному врачу, к его работе вопросов нет. Но к клинике в целом - очен ь большой вопрос. Необходим более высокий уровень компетенций на уровне колл-центра и ресепшена.
Администратору/хостесу Дарье заведения минус. Пришли семьей из 6 взрослых и 1 ребенка. Во-первых, не смогла внятно объяснить про 10% к счету за обслуживание от 7 человек, во-вторых, ребенок считался как взрослый, аргументации не было, почему нельзя его не считать) мы бы так или иначе оставили чай, но с таким посылом было очень неприятно.
Посадили за стол с цветком по центру, что мы не видели друг друга. На нашу просьбу пересадить нас за освободившиеся 2 стола на диванах с более комфортной атмосферой для нас - поступил отказ в формате ‘мы не пересаживаем гостей’. И точка.
Еда вкусная, официант приятный. Пицца приготовилась очень быстро и стила того.
В конце прошлого года обращалась в агентство, продали квартиру с мужем. Все очень прозрачно, все подводные камни разъяснили. Выслушали все наши пожелания. Понравилось все, в особенности пунктуальность, активная и клиентоориентированная позиция агента Юлии. Буду рекомендовать знакомым.
Удивительный момент - все сделали без комиссии. Сначала не поверила, пока не завершилась сделка.
5/5! Удачи в работе
Некомпетентный специалист Владимир отказал в восстановлении сим-карты по генеральной доверенности ввиду отсутствия понимания юридического действия данного документа. При этом в открытую признал, что не знает правил применения доверенности. Очень неприятная ситуация, не зря перешел в Мегафон.