Pirouette
Ноябрь 2024 •
5
Занимаемся в этом клубе с 4-х лет. Шикарные тренеры и соревнования 👍🏻👍🏻👍🏻
Оберег
Июль 2023 •
1
Они угробили мою собаку! Пришла на прием, собака была вялая, ни поноса ни рвоты не было, но собака отказывалась есть и почти не пила, до этого больше недели не гуляла, поэтому клещи и тд были исключены. Они сделали узи, рентген, поставили кучу диагнозов под вопросом, сказали не работают почему-то кишки, видимо из-за желчного и оставили в дневном стационаре, сказали попробуют запустить, прокапают, эспумизан поставят и в 12 ночи надо забрать, нет необходимости оставлять на ночь, а утром нужно придти на повторный прием и узи. Написали собачка в состоянии средней тяжести. В 12 ночи собачку мы забрали, они сказали прокапали ее, сделали обезболивающее, все хорошо, но она буквально выла от боли несмотря на обезболивающее, нам сказали это нормально, до утра она пробудет дома и утром привезем на прием. Несколько часов собака скулила от боли, потом начала хрипеть, изо рта пошла кровь и она умерла в 3 ночи. Из этого следует халатность и некомпетентность вет. персонала, отдающим собаку в тяжелом состоянии, скулящую от боли домой, неправильно поставили диагноз, лечили и даже не заметили тяжесть ее состояния. Очень жалею что доверилась этим убийцам!
Лачи
Май 2022 •
2
Очень сильно упал сервис. Отношение ужасное и сплошной обман! Отдыхали здесь неоднократно преимущественно до закрытия загородного отеля в 2020. И не только отдыхали но и отмечали дни рождения, заказывали банкеты. Знали все правила, заезд в 17, выезд в 15. Полный пансион предполагал ужин в день приезда и завтрак-обед в день отъезда. На Новогодние выходные мы решили поехать с ребёнком. Заплатили 85 тыс за 3 дня (один номер), нам перед бронированием прислали программу, где были расписаны все мероприятия (собственно говоря такая цена и объяснялась менеджером тем, что ежедневно будут проходить для детей спектакли «море шоу»). По приезду и пребыванию нас ждали сюрпризы: 1. Оказалось, что программа которая мне высылалась и та что была дана на ресепшн разительно отличались. Часть спектаклей «море шоу» просто вычеркнули из программы заменив их на обычную детскую дискотеку. Вся анимационная программа была сокращена. 2. Расценки на бани, указанные в прейскуранте не соответствовали фактически выставленному счёту. (В прейскуранте указаны были цены по дням недели и не выделены отдельно праздничные дни, поэтому нам уже потом объяснили, что платить нужно в два раза больше, так как праздничный день в среду нужно было предполагать расценки выходных (пт-вс), ну а то что праздничные не выделены отдельно в прейскуранте это проблемы гостя, должен был предполагать! 3. Поскольку мы бронировали три дня с трехразовым питанием, предполагались что у нас будет три завтрака, три обеда и три ужина). Ну иной информации у нас во всяком случае не было). Однако когда мы пришли на обед и ребёнок прошёл в обеденный зал, его выгнали сообщив что у вас не оплачено. В аналогичной ситуации мы там встретили кучу возмущённых гостей звонящих на ресепшн. Администраторы на ресепшн обещали разобраться, сказали что это вышло по причине того что они обзванивали людей в номерах утром в 10-11 и тех кто не ответил на звонок в номер, они посчитали что они уедут, и не включили в список на питание. Кто-то пошёл в итоге после разборок обедать, мы категорически отказались и я написала заявление с просьбой вернуть деньги за оплаченные обеды, а заодно и за не состоявшиеся, но обещанные шоу (баню при этом оплатила в повышенной сумме, несмотря на прейскурант и обман потребителя). 4. Самое показательное и отвечающее на вопрос стоит ли туда вообще ехать это был ответ директора (прикладываю его во вложении). Ответ напоминает не ответ отеля своим гостям оставившим за двоих взрослых с маленьким ребёнком приличную сумму денег и уехавшие недовольные заплатив при этом за три дня вместе с баней больше 100 тыс, а напоминает скорее обвиняющий текст чиновника, на содержании которого находишься, мол в наших правилах было правила менять, убрать обед, изменить срок выезда с 15 до 12, не изменив при этом дату заезда и скажите спасибо за то что денег с вас не взяли за то что Вы уехали в 14 а не в 12! И да, мы также могли изменить программу, пообещав Вам при покупке ежедневные программы море шоу, а на деле поменять ее, не просто изменив спектакли, а частично отменив их, а также убрать ряд других мероприятий. При этом, об этих правилах отмены обеда и изменении времени выезда (изменённых судя по всему по ходу подготовки ответа) не знали не только гости, но и администраторы ресепшн, которые извинялась перед гостями и просили пойти пообедать тех кто звонил и возмущался! Более того, когда мы ехали домой из Лачи, мне звонила менеджер, извинялась и даже предлагала развернуться и приехать, так как они подарят нам один день проживания. Но ответ директора все прояснил. Лачи больше не про бизнес, им плевать на людей. И это очень жаль! Больше мы туда не поедем.
A Studio Beauty
Апрель 2018 •
5
Салон красоты полностью оправдывает свое название. Все мастера как на подбор, действительно с золотыми ручками. Окрашивание, укладки, прически любой сложности, на волосы любой длины. Коррекция бровей, татуаж, макияж, маникюр, педикюр, косметология, все на высоком уровне по приятным ценам. Приятно получать весь спектр услуг отличного качества в одном месте у высококлассных профессионалов. Однозначно рекомендую 👍🏻