Приобрела зимнюю обувь 1 декабря, после 2 выходов на них образовалась дырка на сгибе. 7 декабря отнесла обувь на экспертизу, озвучили срок 10-14 рабочих дней. Сегодня прошло 16 дней с момента экспертизы - возврата денег нет, как и обратной связи от магазина.
При звонке в магазин сотрудники хамят и бросают трубки, не решив вопрос.
Вывод: Помимо обуви с дыркой после 2 дней носки еще и «отличный» сервис впридачу.
Очень хочется пообщаться с более компетентным сотрудником, заинтересованном в репутации компании в целом и в решении подобных вопросов покупателей в частности.
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ в этот салон!
Если не хотите чтобы после некачественного окрашивания ваш дорогой телефон выкидывал мастер на пол, оскорблял вас, нападал на вас с кулаками и выталкивал из салона! Я В ШОКЕ!
Не постеснялась другой клиентки, присутствующей в салоне! И второго мастера Ники!
Кожу головы сожгли, волосы испортили и окрашивание не соответствует запросу от слова совсем!
! Пришлось вызывать наряд милиции!
Вечер после посещения мастера Карины закончился в ближайшем УВД написанием заявления о нападении! Работают без кассы, все в карман!
Берегите себя - обходите салон стороной!
Кстати, отзыв от verba_karina написала себе сама мастерица🤣 хоть бы имя поменяла! В Инстаграм она записана так же