Авторента
Апрель 2024 •
1
Какая то непонятная контора. Конечно я понимаю, что возможно, это проблемы UX, но не на столько же, что бы невозможно было забронить авто. После заполнения достаточно подробной анкеты, на которую тратишь много времени - тебе ни ответа ни привета. Через 3 дня после первоначального общения по телефону на гор. линии, которая ни на что не может ответить, мне написал какой то менеджер с кучей орф. ошибок (Анастасия Сорокина, как указано в сообщениях). Но на вопрос как забронировать авто и будут ли они в наличии, а так же финальная сумма - ответа нет уже 4 дня...очень странно. Супруга пыталась тоже забронировать авто здесь, и вроде уже все было готово, но возник один вопрос, особо не влияющий на аренду. Но так же не отвечают уже второй день. Я конечно верю, что это не проблема этих менеджеров, но если вы не можете настроить их работу, то зачем тогда вообще внедрять эту функцию? Напишите, что работаете только офлайн, потому что гор. линия тоже ни на какие конкретные вопросы не отвечает. Было бы круто воспользоваться услугами данной организации, но вообще не выходит((
Bag & Wallet
Август 2023 •
2
Оформлял заказ в данном магазине, покупал рюкзак. Вежливое общение, быстрая отправка, все супер! Портфель пришел с недочетом, а именно с подпаленной (или испачканной какой то краской) молнией, а вернее влагозащиты молнии. Когда написал им о данной проблеме оператор пообещал написать позже с решением. Прошел весь день - ответа нет. На следующий день написал сам. Спустя еще 2-3 сообщения ответили. Предложили скидку либо обмен, я выбрал второе. Отправили новый рюкзак оперативно - вопросов нет) Второй рюкзак пришел уже без такого изъяна, но с заломленной спинкой, чего на первом рюкзаке не было. Вот сижу уже которую неделю и думаю - что лучше небольшой недочет на влагозащите молнии, или залом на несущей детали рюкзака...(( В итоге впечатление так себе конечно, повторно заказывать в данном магазине не буду точно. Тем более никому не посоветую.
Акчурин-авто
Март 2023 •
1
Сервиса никакого!
М.Видео
Июль 2021 •
3
Покупал товар онлайн, при обращении на кассу меня послали в терминал, были не то что бы вежливыми, взял талон в котором написано «ожидайте, товар вынесут» ждал я так 11 минут, пока передо мной не взяли такой же талон и не подошли с ним на кассу. Сотрудник на кассе не клиентоориентирован, висящий талон его не смутил, и она скинула оба, не задумаясь что клиент ждет. Начала обслуживать второго в эл. очереди. После этого сотрудница начала требовать паспорт, о котором ничего в приложение не сказано, но это уже не ее вина, но тем не менее. Надоело такое отношение людей, которые тебе ничего не продают. Почему у нас что бы быть вежливым надо быть обязанным это делать… Есть много примеров хорошего сервиса, м.видео, по крайней мере этот, примером не является
Макдоналдс
Май 2021 •
5
Мак как всегда на высоте) не скидывают очередь, делают все быстро, качественно, вежливо!) постоянная чистота в зале
Пятёрочка
Май 2021 •
5
Большие очереди, что странно, но ничего плохого в сотрудниках или продукции не удиел
Красное&Белое
Май 2021 •
3
Хамство администратора поражает, из за этого видимо бывают сотрудники не самые образованные, такие как и админ. А сам магазин норм, много хороших ребят и девушек, но текучка большая, с просрочкой не сталкивался, цены низкие)
Чистый город
Май 2021 •
5
По отзывам шел нехотя, думал столкнусь с хамками, очередями и ором, но на самом деле все не так. По поводу толкучки-возможно от времени зависит, никаких эл. очередей нет, а вот по поводу сотрудников ничего плохого сказать язык не повернется. Очень доволен!
Ростовводоканал
Май 2021 •
5
Электронная очередь, кондиционер, вежливость. Все очень здорово. Ждать конечно приходиться, но в таких условиях это не проблема!)
Пятёрочка
Май 2021 •
4
Кассир не поздоровался, была с кислой миной, поэтому минус 1 звезда)