Меняю отзыв спустя месяц. Заказала очки со своей оправой, предварительно созвонилась. На приеме сидит несколько нервная тетушка, которая как бы врач, но мне показалось, что нет.
После проверки зрения выбрали диоптрии, и нужно было сделать выбор по конкретным линзам. И что вы думаете, мне их предлагали выбрать по картинкам! То есть впервые за 28 лет, что я ношу очки, мне предложили не стекла, а их описание. Пока я рассеянно хлопала глазами, меня пытались убедить, что это нормально, сетовали, что я не пришла пораньше, иначе мне бы показали чужой заказ. Ну вроде бы мелочь, но когда я пришла забирать очки, оказалось, что мастера на месте нет, мне никто не обещал поджать душки и носоупоры, и вообще, я запутала приемщицу, потому она не сделала пометку на заказе! Я должна знать, как ей верно оформить заказ. Конечно я ушла, и особенная глупость, что я хотела заказать у них еще 2 пары очков и купить одни маме. Стух бизнес.
Я делаю тут очки примерно 15 лет, уходила в другие мастерские, но вернулась. Стабильность в Москве в наше время дорогого стоит. Сохранить семейное предприятие это огромная работа.
Редчайший по нынешним временам магазин - в нем работают живые люди! Им не все равно, они реально помогают выбрать нужное. Я такого не видела давно не только в тканях, но и в принципе в нашем городе, где все теперь только за деньги. Приезжаю сюда даже без повода за всякой мелочевкой, а перед венчанием приезжала покупать ленточки для украшений. Очень благодарна за помощь!
Не была тут сто лет, и не надо было пытаться в одну воду дважды войти.
Пришла с элементарным запросом: снять гель-лак, выполнить маникюр, покрыть обычным лаком.
Как только подняла глаза на мастера, все сразу поняла, легко не будет. Пол часа она меня терзала, снимая гель, я терпела. Затем она начала мне убирать длину пилкой, запилив заодно и пальцы. На четвертый раз я не выдержала встала и попросила администратора рассчитать меня. Гель не был снят до конца.
Администратор уговорила меня на "опытного" мастера Кристину. Та бодро взялась за дело, тут же спросила, кто мне так ужасно снял лак. Мне нанесли лечебное покрытие и извинились. После высыхания 2 пальца пошли пузырями, мастер мне пояснила, что это от того, что у меня ногти не ровные. А я-то думала, что пузырится плохо просушенный материал. Она нанесла еще раз лак, в итоге он другого цвета! И третий раз забросил старик невод. Пришла в 11:20, ушла в 13:40, вот так я сэкономила время, не записавшись к своему мастеру.
И я бы не стала писать этот отзыв, но спустя сутки у меня облупились 4 ногтя на кончиках, обтянуты все неровности ногтей так, что вы можете убедиться на фото. Я хочу предупредить клиентов, этот салон дохлый.
Ногти после шейллака тонкие у всех, но если вы не умеете, не беритесь. Мне не денег жалко, а времени.
Вывод мой прост (мне не интересны ни извинения, ни компенсации) - франшиза давно умерла, та концепция, которая была заложена в этот бизнес более 10 лет назад, не работает. Талантливые мастера уходят в самозанятые и спокойно пилят ногти на дому или в частном кабинете, с имеющейся маржинальностью эта сеть позволяет себе только самых слабых, после курсов. Сюда точно больше ни ногой.
Были срочно нужны пиявк и для гирудотерапии. На ферме средние стоят 55 рублей, аптека не различает ни малых, ни больших, всех продает по 80. Мало того, что еще впарили платный контейнер (он везде всегда бесплатный), так еще и вместо 12 штук продали 10. И в их маленькой баночке для анализов это проверить невозможно!
Сауна так себе. Температуру держит около 100 гр, вроде как чистый бассейн, но все такое древнее, что расслабиться как-то не получается. Стаканы предоставляют, но они не чистые, стол липкий. Попарились с мужем не дорого, но желания вернуться не возникает.