Оказалось, что утром 13.05.2025 Инвитро по данному адресу закрыт, хотя в интернете никаких сведений об этом не было. Неприятно узнавать такие новости по факту - оставляйте информацию в интернете!
Компания "Основа" построила мне дом в Тверской области.
Я полностью удовлетворён сотрудничеством, т.к.:
1) это серьёзная компания, которая работает прозрачно по официальному договору с подтверждающими все оплаты чеками, оформлением всех необходимых документов;
2) стоимость строительства, утверждённая в первоначальной смете, к окончанию строительства не изменилась;
3) общение ведётся через "одно окно" (большое спасибо Павлу М.) - обратная связь всегда своевременная, грамотная и чёткая; я, кстати, минимально общался с руководителем Валерием С. - не было необходимости, т.к. все процессы взаимодействия и так настроены оптимально;
4) рабочий персонал на основных работах - не только с руками, но и головой: работают качественно, при этом понятно разъясняют все возникающие вопросы (огромное спасибо Хусраву - это он своими руками по сути построил мой дом);
5) у компании хорошие контакты со специалистами из смежных областей (электрика, инженерные системы, окна и т.д.). Сейчас продолжаю сотрудничество с "Основой" по внутренним работам.
Зона для улучшения - стремиться укладываться в обозначенные сроки (были некритичные отклонения по срокам, но в силу объяснимых причин - погодные условия, состояние здоровья).
Большое спасибо!
ОСТАВИЛИ БЕЗ ЗАВТРАКА((
Останавливался в отеле на одну ночь с 15/09/2023 по 16/09/2023.
При заселении сообщил администратору Хиткевич Екатерине Сергеевне, что уезжаю на следующее утро в 6.30, т.е. до открытия ресторана. Администратор пообещала, что в 6.30 следующего утра на ресепшн меня будет ждать "завтрак с собой".
16/09 в 6.33 при выселении "завтрак с собой" не был для меня подготовлен. Администратор пошла в ресторан уточнить этот вопрос. Было слышно, как женщина из кухни не очень довольным голосом громко сказала, что ничего не подготовлено и нужно дожидаться некоего Павла. Я покинул гостиницу.
Номер прекрасный, чистый, комфортный, на оценку 5. Но с учетом неклиентоориентированного подхода администратора Хиткевич Екатерины Сергеевны, невежливой работницы кухни и невидимого мной Павла из ресторана ставлю Я- Отелю трояк.
18.02.2024 в 19.45. Посетителей было немного, столиков свободных было достаточно, но при этом половина из них были грязными. Работник Каныбек общался странно: активно и громко спрашивал, выбрали ли мы блюдо, и тут же убегал в сторону, не дождавшись нашего ответа. Научите Каныбека устанавливать зрительный контакт с клиентами. Выпечка оказалась вкусной.
Заказывал остекление балкона через офис на ул.Усиевича. Всё прошло отлично, без заминок, и накладок: спасибо менеджеру Павлу, замерщику Кириллу, монтажникам (к сожалению, не уточнили их имена). Первоначально озвученная стоимость не изменилась по факту, все сроки и условия были соблюдены. Рекомендую!
Молодой человек, который работал 15.10.2022 в 18.00, абсолютно неклиентоориентированный: с вопросом по блокировке номера разбирался неохотно, вяло, объяснять не хочет или не умеет.
Хочу отметить клиентоориентированный и профессиональный подход на очень высоком уровне Дениса Вяхирева, который оперативно помог мне с настройками телефона, которые "съехали" после обновления операционной системы смартфона А51.