Фа
Май 2021 •
1
13.03.2021г. я покупала стиральную машинку в магазине г. Кемерово, пр-кт Шахтеров, 89. В кредитном отделе сотрудник банка Хоум кредит, которая оформляет потребительский кредит Зиновьева М.А. не сообщила мне, что в стоимость входит ООО«Страховая Компания «Ренессанс Жизнь» на сумму 1814рублей, также смс оповещение. Через несколько дней я узнала, что в стоимость машинки на сумму 17739р. есть еще и страховка жизни. Напарница данной сотрудницы отдала мне страховой полюс через неделю, когда мною был совершен звонок в ТИНЬКОФФ банк и я узнала данную информацию. Не 13.03.21г. мной был получен данный полюс, а позже. Полюс не подписан. Через 19 дней, а именно 02.04. 21г. мною был полностью погашен займ за машинку. Негативные эмоции по отношению к анному сотруднику, оформляющие кредит, в частности Зиновьевой М.А., которая получается обманула, не проговорила о страховании жизни. Также не отдала сам полюс, который мне отдает другой сотрудник. Зиновьева М.А. говорит, что забыла его, т.е. полюс отдать, всем отдавала, а мне внезапно забыла, скрыв данную информацию. Такой хороший урок для себя вынесла. Спасибо Зиновьевой М.А., обладающей умением обманывать клиентов. Не рекомендую данный магазин и кредитный отдел!!!!!!