Кристина Бабочиева
5
1
подписчик
0
подписок
95,6к
просмотров
Нашла чисто случайно по Яндекс Из ближайших мест к дому, где можно приобрести весовой кофе. Я в восторге! Большой выбор кофе и чая, очень грамотный и располагающий владелец (?)-бариста, можно все обсудить по вкусам и посоветоваться. Однозначно рекомендую! Доступные цены. Не теряйте свою особенность!
Заказывали тут мебель в квартиру. Пришло время написать об этой конторе (ИП Браташенко Алексей анатольевич, мебель "Ле-Манш"). В январе 2025 заказали тумбочку, комод, туал. столик, кровать, небольшой шкаф-купе. Выбирали недорогое, но и не самое бюджетное. Обещали сделать за 3 недели, тут все четко - все в срок. Пришли со своими чертежами и размерами (муж-столяр), это очень ускорило процесс согласования и построения проекта. Внесли 80%, остальные 20% - нужно было внести перед доставкой (оплата - нал, либо перевод по номеру)) хотите по терминалу - это плюс 6 кажется% , обожаю Ростов!) . Проговорили все нюансы, менеджер Наталья хорошо знает свое дело.
За день до доставки позвонили, согласовали время. Начало представления! Уехали не на тот адрес, хотя живем мы в оживленном центре Северного. 100500 раз перезванивали уточняли адрес,этаж (мы все это прописали в документах к заказу). Ок, привезли. Рама на зеркалах и рельсы для купе - черные! (мы заказывали бронзу), тумба столика собранная - явно видно, что дверка будет цепляться - надо перепиливать, дно в ящиках комода - двп (мы 2 раза уточняли ДСП!! ибо будем нагружать), самая вишенка (у нас фактура под дерево, то есть полоски узора деревянного видны, цвет орех) - на комоде и тумбе на фасадах ящиков они решили сделать узор вертикально (с нами этот вопрос не поднимали, ок, претензий нет, если б не одно но), хотя многие делают горизонтально, чтоб не заморачиваться - узор вразнобой, то есть у нас 2 ряда по 4 ящика в комоде , и вот это уродство на фасаде. Ну и по мелочи: местами плохо обработанная кромка, ни одной наклейки-заглушки не приложили, рельсу для купе пилили сами уже дома - благо больше - не меньше.
Позвонили Наталье с недочетами. По черному профилю купе спросила "ой, а что бронзу хотели? вам совсем-совсем черный не подойдет?... ой, я теперь на деньги попаду..." (рука-лицо). Ок, обещала, что заберут и в течение недели привезут бронзу. Насчет узора сказала, типа ниче не знаю, вот у вас ребята с производства приедут забирать, с ними и обсудите. Офигеть! при чем тут ребята, если заказ делали у тебя и деньги платили тебе!?
С доставкой хотели обмануть. Никаких чеков и доков о доставке не дали, только "5к киньте мне на номер" от Натальи. И это при том, что доставщики-грузчики тоже хотели оплаты, требовали прям! Я не знаю, как там все устроено, но явно все не чисто и не просто так. Да и Наталья, похоже, и менеджер, и дизайнер, и закуп и еще не знаю кто.
Приехали забирать зеркала и рельсы купе, заодно и дверку. Пообещали дно ящиков тоже привезти какие нужно. Насчет рисунка "а почему не уточнили, что вам надо совмещать рисунок? мы тут не причем, это был бы другой расход материала и цена..." На то, что есть ГОСТ и прочее, ребятки сказали, что мы - такие первые, кто просит соответствия рисунка (короче, отказались переделывать фасады). Благо муж с руками, поигравшись в фотошопе с фото комода, понял, что одна половина ящиков явно была выпилена четко из одного листа, просто их прикрутили к другой стороне (снова рука-лицо, ребятки просто кое-что забили так заморачиваться, и так сойдет!), переставили сами. другая сторона выглядит не так четко, что ж, сделали что могли. Сказали ребяткам про заглушки и прочее, уехали. Написали Наталье про заглушки (а потом еще и напомнили через пару дней), уточнили (как и при первом заказе), что дно ящиков НЕ внахлест. что ж... неделя прошла. Привезли: заглушек нет ("а нам никто ничего не сказал"), дно ящиков выпилены внахлест.... приняли. Уже из принципа пишем Наталье про заглушки, говорит, приезжайте через пару дней в офис - заберете. Про остальные их косяки уже просто не стали упоминать. Мы просто устали от этой дичи. Приехали в офис, дали нам 1 (!) листочек с заглушками, на вопрос мужа это все, ответила - ну да.. а что у вас там много дырок надо скрывать?! (да не, всего-то 5 предметов мебели, 2 из которых огромные: купе и кровать 180/200).
Итог: друзья, заклинаю вас, не связывайтесь с этой богадельней! Серьезно! Поберегите себя! мы после переезда, квартира пустая - мебель очень срочно нужна была! если б не оплаченная вся сумма, долбали бы их до последнего исправления, но ни сил, ни нервов же просто не хватало. Понимаю, мебельщики - дело такое, любят они на отвали работать.. но никак не пойму, почему Я за СВОИ же деньги должна людей учить, как им правильно работать...((( Про какой-то сервис, лояльность к клиентам в этой конторе речи нет вообще!!!
Все супер! Зашли бегло глянуть ассортимент матрасов, в итоге вышли только через 2 часа)) Отличный выбор на любой вкус и кошелек! Получили очень грамотную консультацию, полежали на нескольких- в итоге выбрали и заказали свой идеальный матрас. Салон очень комфортный, светлый. Большое спасибо!
Даа, вот это бизнес по-ростовски! Роспотребнадзор закрыл их на месяц в середине октября за антисанитарию и нарушения в трудовом законодательстве. Что сделала роллня?)) на двери контролирующие органы наклеили квиток с печатями, чтобы не вскрыли (видимо, там и было указано, что это по постановлению сделано). Сотрудники заведения же наклеили сверху бумажку (по техн.причинам закрыто)😅😅😅 город должен знать своих вкусных героев в лицо! Технические причины – это плесень, кишечная палочка и несвежие продукты))) это не я придумала, писали в региональных новостях)) так-то
Были во второй раз. После первого, очарованные и довольные, ждали, когда снова посетим это место. Но что-то пошло не так
Вечер 19.00, посадка 50-60%. Никто не встретил, сами искали хостес, чтобы сесть за зарезервированный стол. Официантов тоже не хватало.
О еде: то ли смена поваров другая, то ли причина в чем-то другом.. блюда явно приносили приготовленные заранее. Я не против заготовок ингредиентов (работала в общепите, знаю, как это работает). Но простите, это вроде как японская кухня, тут все по-максимуму свежее должно быть. Ассорти суши - из холодильника заветренное, боул с лососем - редис аж высох, креветки в васаби - реально будто с утра сделанные и разогретые (я могу отличить свежий фритюр от разогретого). Салат с баклажанами- холодный..
Ребята, ну совесть-то надо иметь!!! Не знаю теперь, вернемся ли еще(((
Очень вкусно! Спасибо официанту Ярославу за отличное обслуживание, повару за такие шедевры. Уютно, тихо, быстрая подача😌
В пн в 7.50 утра 1 (!) администратор на ресепшен, она же и кровь берет (как оказалось). Ни о чем не предупредила. Прождали с сыном 15 минут, пока не увидели, что после оочень долгого оформления девушки, админ же и повела ее на забор крови. Ушли в другое место. (Зато в ковид аж 3 админа было, во как бабки рубили!). А тут и за админа, и за медсестру, и полы, наверно, моет тоже она. Как в гос поликлинике, короче
Пришла в сб за анализами. Встретила уборщица, врала, что админ отошла по поводу отключившегося интернета. Я осталась ждать. Потом дала мне поговорить по телефону с админом, та тоже сначала врала, на все мои предложения (раздать вай-фай, скинуть файл через шнур- чтобы просто распечатать) придумывала на ходу новые и новые отмазки; в итоге призналась-таки, что «отпросилась». Отказалась сначала называть ФИО, мол «а чего это я должна вам что-то говорить». Говорю , вы - работник, отсутствуете на раб.месте+врете. Написала жалобу, а толку, придется идти повторно
Админ- Бойченко М. А.
В 18:10 в понедельник сын пришел забрать заказ и услышал от выходящей сотрудницы «2 минутный перерыв».. ага, на покурить. Это вообще как понимать?! Самый пик рабочего дня, всегда наплыв людей; видит ребенок пришел , и такое заявлять. Руководство, обратите внимание
Все просто супер, не ожидала такого! Возвращала девичью фамилию, среди прочего, им нужно было направить запрос в другой город. К начальнице попала сразу, придя к окончанию обеденного перерыва (она проверяла и готовила документы, пробыла там около часа). Выдавала документы Юлия Аркадьевна (3 минуты). Весь процесс ожидания готовности документов занял 2,5 недели, что очень быстро. В очереди не стояла ни разу, может, везло. Спасибо!