Софит
Ноябрь 2024 •
2
Останавливалась в отеле в ноябре 2024 на 2 ночи. В этом отеле первый раз и однозначно - последний. Забронирован был номер улучшенной категории. При размещении оказался -в мансарде, о чем при бронировании на сайте не было указано, так же не предупредили при размещении, зато сразу приняли оплату. Отказалась жить в мансарде, предложили замену этажом ниже. Выбора не было. Второй номер к категории улучшенной ну никак не относился, но перерасчет, конечно же не сделали, ответили, что категория та же. Номер обит жутким черным плюшем не первой свежести, штора оборвана, электронный ключ не работает. На другой день горничная не обновила гель для душа и чай, при том что зеленый чай в номере я выпила. На завтрак принесли холодные блинчики с творогом. Попросила обжарить, не обжарили, чуть подогрели, видимо в микроволновой. Ну и вишенка на торте - в отеле нет вайфай. Это вообще too much. На Мальдивах в Индийском океане на всех островах - идеальный вайфай. Отель так-то в центре Москвы. Сотрудники ресепшен давали разные пароли и адреса, бесполезно, соединения нет. А собственный Мегафон в номере 3G. Супер! В отеле за 2 ночи оплачено 20.000 (100 евро за ночь). Только за локацию? Это единственное, что было приличным. И работники на рецепшн. Не рекомендую однозначно. Кстати сказать - фото номеров на официальном сайте совершенно не соответствуют реальности.