Леся Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
19,6к
просмотров
отвратительный сервис, украли наушники, разбираться никто не хотел, запросил видео с камер, сказали только через ментов, в любом ресторане есть свободный допуск к камерам, полное безразличие к проблеме, ждем ментов , ищем наушники))))
Добрый день, я сама работаю в сфере обслуживания и мне не хочется писать что-то негативное в ваш адрес, ибо я не первый раз приобретаю у вас букеты, но сегодня так сошлись звезды( Заходя в цветочный, меня встречает сидящее тело, с каменным лицом и опрокинутыми ногами, со мной не поздоровались , зайдя, мне так стало неловко и некомфортно, человек молча смотри на меня и скорее всего ждал, что я с лету скажу , что же я хочу. Окей, я объяснила , что мне конкретно нужно, меня спросили цену и все. Дальше , без наводящих вопросов, не поинтересовавшись о деталях, девушка молча начала делать букет. И я, как тупое бревно, стою и думаю, что мне делать. Ребят, ваша задача не только сделать/отдать/получить бабки, но и расположить к себе клиента , максимально понять , что он хочет. Просто неприятно, когда тебя не спросили элементарно, какие я хочу видеть цветы в букете и тд. Я забрала букет, но в моменте было желание просто развернуться и свалить.