При мне произошла неприятная ситуация, хотел бы ее рассказать, чтобы руководство не наказывало сотрудника из-за неадекватных клиентов.
Абсолютно неадекватная женщина, во время возврата, из-за своего плохого настроения и, в целом, ужасного отношения к людям, начала хамить, оскорблять, переходить на личности и кричать из-за «уставшего вида сотрудника», называя его лицо недовольным. В ответ ей только ответили «не разговаривайте так со мной, пожалуйста», хотя я на месте персонала таких бы выгонял. Приходят с целью поругаться, а потом говорят, что им хамят.
Мне показался персонал вежливым и внимательным, не пристающим со своей помощью, но обращающим на клиента внимание. В целом, в магазине мне все понравилось, буду заходить чаще! Подарили бонусы на день рождения, сэкономил прилично на покупке.