Никогда ничего у них не заказывайте!
Мой парень живет за границей и русбукет одни из немногих, кто принимают оплаты с иностранных карт. На 14 февраля они привезли кривой букет в форме сердца и подарочный набор , который состоял из: пустой коробки без какого-либо наполнения внутри, геля и шампуня Faberlic за 129 рублей и дешманской декоративной свечи. Посмотрите, как выглядят подарочные наборы на их сайте ))))
Но самый кошмар был 8 марта.
Они облажались с доставкой и предложили мне привезти букет в час ночи. В итоге приехали 9 марта вечером с мятым потрепанным веником, который выглядел так, будто его везли из Владивостока в Москву. Букет обошелся в 150 долларов, мой молодой человек добавил туда еще +60% цветов, но такое ощущение, что они сделали минус 60% цветов )) уже на следующее утро цветы завяли.
Таких мошенников с такой низкой клиентоориентированностью еще надо поискать. Планирую писать на них жалобу в Роспотребнадзор.
Прикладываю фото, как выглядит их букет сразу после доставки и как выглядят цветы на след день.
Приобрела в ноябре абонемент в данный клуб, но изменились обстоятельства, и я написала заявление на возврат средств, даже не активировав этот абонемент. Прошло 5 месяцев, деньги до сих пор не получила. На рецепции говорят: «пишите на электронную почту» , но на сообщения никто в итоге ни разу не ответил. Отдела продаж в данном клубе просто нет, что само по себе странно и показывает его уровень.
В общем, не рекомендую, в случае чего денег своих не увидите.
Место не заслуживает даже одной звезды. Еда стоит как в Турандоте или Белом кролике, но порции и качество оставляют желать лучшего. Понятно, что в стоимость блюд заложена развлекательная программа — концепция заведения заключается в поющих официантах. Однако их репертуар был максимально ужасен — заунывные песни о любви, под которые хочется спать либо советские песни а-ля Лев Лещенко. Было ощущение, что мы не в ресторане, а в Доме Культуры.
В общем, не ресторан; а сплошное разочарование. Однозначно включаю его в топ-худших заведений Москвы.