Была 15.03 в 11:20 где-то, заказала банановый сметанник, профитроль кракелюр и печение мишка 1 штуку. Мне положили в заказ вместо 1 штуки коробку с 9 штуками печения, я решила его вернуть так как понимаю, что сотрудники случайно положили мне больше нужного. И когда я подошла вернуть печение и сделать доброе дело, кассир отвлеклась на другую женщину , хотя я подошла первее, на меня в итоге никто не обращал внимания 5 минут и выясняли вопрос с другой женщиной которая просто хотела забрать заказ в другое время. И когда женщина ушла , мне просто выдали 1 штуку печения не сказав ни спасибо, ничего, просто ни одной благодарности за то что я сделала доброе дело и спасла сотрудников от недостачи. Не хочется больше возвращаться в то место, где сотрудникам плевать не только на клиентов, но и на свою работу тоже.
Продавцы грубые, некомпетентные, не хотели делать возврат, спорили и не считали мнение клиента, обосновывая тем что они лучше знают как правильно. Несмотря на то что покупка в данном магазине была довольно крупная, продавцы вели себя крайне безобразно по отношению к клиенту, хотя покупаем у них швейные машин ы и принадлежности не в первый раз. Очень разочаровало такое отношение. Обещаных подарков тоже как таковых нет, подарок к дорогостоящей швейной машинке это всего лишь дисконтная карта. Так себе подарок