Полный развод эта акция по диагностике авто. Записан был 27.09 в 13-20, приехал вовремя. По приезду выяснилось, что у них по словам специалиста сервиса "форс мажор" и авто они пока принять в работу не могут. Никто меня об этом не предупредил. По итогу машину загнали только в 16 часов.
Так же при звонке для записи и при общении с консультантом сервиса я несколько раз уточнил входит ли в перечень тех. жидкостей, которые заявлены для проверки в рамках акции масла в трансмиссии (акпп, дифференциалы, раздатка), мне ответили "да, конечно", именно эти результаты и были причиной обращения для меня. По итогу выяснилось, что они не могут этого сделать.
Результат обращения: потраченное впустую время с 13-20 до 17 часов и 500 руб. (немного, но просто так).
Прошу руководство компании тщательнее прорабатывать с персоналом вопросы уважения ко времени клиентов, а так же более квалифицированной консультации клиентов при обращении. Акт 7460010816 от 27.09.23.
Отвратительная компания, никому, ни при каких условиях не советую. Сроки срывают, пытаешься дозвониться-бесполезно, оставляешь номер для связи не перезванивают. Если хотите что-то перевезти, тем более быстро ЭТО ТОЧНО НЕ СЮДА!!!
Неплохой завтрак. Нормальная гостиница своего уровня и места нахождения. Приветливый и отзывчивый персонал.
Из недостатков: в моем номере пахло пылью и был продавлен матрас. Слышымость на высоте)))