Расположение и доступность - жутковатая, мрачная и ужасающая картина. Как будто в какой-то бандитский район въезжаешь. Везде накидан какой-то мусор. Всё как-то необустроено и некомфортно.
Неприкрыто хамское обслуживание, всегда много клиентов, в дни отплаты пенсий можно вообще не заходить с платежами, время ожидания 30-40 мин. минимум. Администраторы вообще не реагируют на жалобы, мол пишите куда хотите. И действительно, сайт на предмет обратной связи просто не работает, виснет и тупит, поэтому и такое поведение, полная уверенность в своей безнаказанности.