Чайка
Июль 2021 •
1
Отвратительный персонал в этом году! Не раз отдыхали там, в компании всегда были те, кто снимали домики и те, кто в палатках отдыхали возле навеса. В последний раз мы приехали, забронировав два номера по 3000/день на два дня, две семьи хотели разместиться в палатках. По телефону мне объяснили, что столы занимаются в порядке живой очереди, а на месте началось...Эти дамы не могли адекватно и спокойно объяснить нам, что там уже запрещено ставить палатки, с криками о том, что там были шум и драки...чуть всю одежду нам не заплевали своей экспрессией. Выплеснули на нас весь свой негатив, предложив поставить палатки за 500 руб/день в дальнем углу где Дон не видно. Был вторник, отдыхающих почти не было. Вместо того, чтобы как-то уговорить нас остаться, нас обругали будто мы та самая пьющая молодежь, а не семьи с детьми. В итоге они потеряли около 20 000 в будни. Очень неразумно. Нам там больше не будет. А руководству хотелось бы посоветовать поработать с персоналом, чтобы знали как общаться с клиентами и не употребляли на рабочем месте.