2 звезды только за номера.
Питание скудное и однообразное. Завтраки одинаковые.
Персонал максимально не приветливый. Это касается администраторов, клининга и администратора в кафе.
Один раз потеряли карту от номера, выдавали ее с таким лицом, будто мы потеряли их деньги. Но восстановление бесплатное. Клининг при уборке не меняет постали(было здесь 4 дня), поменяли после просьбы и то пришлось уговаривать. Для уборки звонили два раза на ресепшен и потом выловили сотрудника клининга в холле.
Бассейн и банный комплекс. Да, он есть, но находится в старом здании, куда могут покупать абонементы и те, кто не проживают в отеле. Из 5 дорожек - 3 занято детскими занятиями, на двух дорожках для свободного плавания поплавать комфортно не удалось.
Уличный банный комплекс - новый, сауна, баня, чан(им нельзя было воспользоваться, он был арендован), джакузи на улице. В этой зоне более менее приятно, но туда можно пройти только из раздевалок этого общего бассейна. Раздевалки времен СССР. Это портит все впечатление. Так как стоимость этого отдыха выше среднего и хотелось бы получить комфортные условия.