Отдел сразу при входе в магазин, который торгует инструментом и прочим. Убедительно не рекомендую. Приобрёл у них первую в жизни бензопилу. Оформили гарантияю на 1 год. В первый же день сломался стартер. Принёс пилу на ремонт по гарантии. Так эти люди сказали мне, что это не гарантийный случай. Я спросил, а что у вас считается гарантийным случаем? На что получил ответ, заводской брак. В общем друзья, не рекомендую этот магазин.