красивое чистое пространство, подстригли неплохо, плохие впечатления оставил администратор, стоимость мужской стридки составила 3000, по-моему это выше среднего и в подобных местах обычно администраторы предлагают чай/кофе, здесь же администратор сидела уткнувшись в телефон, озвучила стоимость процедуры и до свидания)
не стоит своих денег.
за время проживания НИ РАЗУ не убирались, ватных дисков, зубных щеток нет, их нужно просить, так же, как и халат, который нам принесли со второй просьбы.
спа небольшой, лежаки заляпанные, даже не ложились, массаж был неплохой.
завтраки не тянут на заявленный уровень отеля, толпа людей, холодная еда, фруктов практически нет.
клиентоориентированность, сервис – дно, на ресепшн стоят как минимум две неприятные девушки, когда подошли сдать карту и выселиться, девушка на ресепшн отвечала на 5 звонков, а я стояла ждала, в тот момент вторая девушка принялась заселять других людей, несмотря на то, что я стою жду уже 10 минут, чтобы у меня забрали карточку.