Мария
4
0
подписчиков
0
подписок
6,9к
просмотров
Место не для всех. Мастера общаются свысока, как в крафтовых барах во времена крафт-революции.
На телефон не отвечали, бронирование не подтвердили (за 3,5часа - ни сообщения, ни звонка), решили зайти на удачу.
Администратора не было на месте, подошедшая через 5-7мин сотрудница попросила нас(😁) позвать его из соседнего помещения и ушла. Так и сделали. Администратор сказал, что мы можем разуваться и снимать верхнюю одежду, на слова о том, что мы это уже сделали, попросил подождать ещё минутку.
Через 5 минут он всё же пришёл, увидел, что бронь мы оставляли, но на неё [коллеги] не ответили. Проводил к свободному месту. Сказал, что заказы он не принимает и оставил нас в ожидании.
Ещё через 7-10 минут к нам таки подошёл сотрудник за заказом. Красиво заварил чай, тут претензий ноль. Общение - так себе на мой вкус, но это субъективно. В общем, очень странная организация работы и странно построены взаимодействия с гостями.
Не рекомендую идти в это место, если вы хотите спокойно попить чаю. Это скорее про церемонии и пафос.
Отличный отель. Приветливый и заботливый персонал. Вкусные завтраки.
Бассейн на крыше - отдельное счастье)
Хорошие настойки, еда очень солёная и чесночная.
Плейлист - любимое старьё.
В целом, ок, как минимум на разок!)