Плюсы: шарики хорошо надуты и вовремя доставлены.
Минусы:
1) Грузик оказался протекающим! На паркете образовалась лужа! Нам пришлось самим ре шать проблему, как зафиксировать композицию на полу!
2) При выборе шаров на сайте, нельзя добавить в композицию 2-3 круглых шара, так как их продают не менее 5-ти штук и только ассорти (без возможности выбрать цвет).
Как мы ни старались соблюдать правила доставки и делать небольшие заказы (менее 500 руб.) не чаше одного раза в неделю, нас всё равно лишили возможности делать небольшие заказы!!! Теперь Вкусс Вилл захотел, чтобы мы подсчитывали соотношение больших и маленьких заказов за последние ДВА(!!!) месяца. Как будто правила специально составляют так, чтобы они были максимально не удобными и покупатель не смог их соблюдать. Подсчитывать соотношение заказов за последние ДВА(!!!) месяца мы, конечно, не будем, поэтому отказались от покупок во Вкусе Вилл и теперь заказываем продукты в другом интернет-магазине.
Отвратительно! Никто из нас не доел свое пирожное! Тесто и орехи с каким-то странным неприятным привкусом. Послевкусие тоже неприятное. Еще и косточка в вишне попалась! Жалко выброшенных денег! Больше сюда ни н огой!
Обманывают пользователей заявлением, что новый аккаунт можно завести через 30 дней после удаления старого!!! Они не только заблокировали этот новый аккаунт, но еще предлагают мне привязать его к удаленному старому (естественно, войти в удаленный аккаунт я не могу, потому что он удален). Кроме того, они предлагают мне подтвердить личность с помощью видео и документов, но это уже было сделано в удаленном аккаунте, а пройти проверку повторно нельзя. Зачем они предлагают мне невозможное – непонятно!
Удалять старые аккаунты приходится по той причине, что avito выставляет напоказ неактуальные объявления. Если я продаю старые ненужные вещи, я не хочу, чтобы покупатели видели, по какой цене ушло то, что уже продано.
«Служба поддержки» зачем-то попросила меня прислать фото непроданных книг из объявления вместе с номером объявления, написанным на бумажке. Я прислала, но они это фото проигнорировали. Зачем просили фото – непонятно.
Кроме того, им вдруг не понравилось, что у меня во всех аккаунтах один и тот же номер телефона, одна и та же электронная почта… А что в этом странного-то??? Естественно, я всё привязываю к своему телефону и к своей почте.
На данный момент они игнорируют проблему с заблокированным новым аккаунтом и никакого адекватного решения не предлагают.
Сегодня, 26 мая, в 15.15 мне не выдали заказ в этом пункте, сославшись на неработающий компьютер. Прийти сюда еще раз я не могу по состоянию здоровья. Оформить другого получателя я тоже не могу, потому что некого. То есть, заказ не будет получен ПО ВИНЕ СДЭК.
Мы заказали сыр... Нам привезли горбушку от сыра. Горбушка оказалась еще и жесткой, то есть, совсем не свежей. Раньше этот сыр нарезали нормальными кусками, и он был мягким и свежим. В магазин обращаться бесполезно, наш предыдущий опыт показал, что в подобных ситуациях они начисляют какие-то баллы (как бы компенсация) для следующей покупки, но в реальности эти баллы невозможно использовать.
Доставка курьером возможна только по предоплате 100%, но при получении нельзя проверить, что в заказе, потому что курьер не ждет! То есть, если сборщик случайно положит в заказ не то лекарство, покупатель об этом узнает только после ухода курьера. А проданные лекарства обмену и возврату не подлежат, согласно российскому законодательству. Когда мы выяснили, что нам продают «кота в мешке», отменили заказ.
Заказали сегодня еду домой. Видимо, привезли с пр.Славы. Долма и рулетики с грецким орехом были катастрофически пересолены! Никакого вкуса мяса или грецкого ореха не было - только вкус соли! Очень жаль, что повар так испортил продукты! Это было наше первое знакомство с данной сетью ресторанов. Думаю, больше ничего заказывать у них не будем.