Обратились на оценку аварии в компанию в г. Краснодаре, ремонт оценили на 40 тысяч, хотя там там только зап. части в 40 не уложиться, подписывать не стали, сотрудница отправила на зачем то в офис, типа писать отказ. На все наши вопросы отвечала - у меня нет машины, со мной такого не было. Я ей говорю, что у нас вопрос к вам не как к водителю, а как к сотруднику компании. Съездили в этот офис, нам сказали что зря приехали, ждите решения о страховой в течении 20 дней, если будете не согласны, то претензия и т. п. Вес понятно обьяснила
Так вот вопрос, почему сидят такие сотрудники, которые отвечают на вопросы, как будто я на улице подошла к первому прохожему.