М.Видео
Февраль 2025 •
1
Я приобрела пылесос в магазине «М.Видео», который находится в торговом центре «Алмаз» в Челябинске, на Копейском шоссе. Цена товара составила 57 тысяч рублей. К сожалению, этот магазин я не могу рекомендовать. Отношение персонала и качество обслуживания в нём оставляют желать лучшего. Через два дня после покупки я обнаружила неисправность пылесоса. Я поставила его на зарядку, и он показал, что заряжается, но при этом индикатор зарядки показывал 0%. Через 6 часов пылесос начал заряжаться, но дошёл только до 50% и завис. Я пыталась решить проблему: отключала от розетки, ставила отдельно от станции зарядки, но ничего не помогало. После нескольких попыток я поставила пылесос обратно на станцию, и через некоторое время зарядка началась снова. Мне страшно оставлять пылесос дома, потому что есть риск замыкания проводки, при этом счётчик продолжает мотать электричество. Я в магазине объяснила ситуацию показала фото и видео обратилась с просьбой обменять товар, но мне ответили, что для этого нужно пройти экспертизу проверки качества. После того как прошло 14 дней с момента покупки, мне позвонили из магазина «М.Видео» и сообщили, что товар пришёл, но причина неисправности не найдена. Можете приезжать забирать. Но как он может быть исправен, если он ловит глик ? Магазин не хочет ни менять товар, ни возвращать деньги. Я уверена, что через неделю он сгорит, и мне скажут, что это произошло по моей вине. Я не знаю, как решить эту проблему. Поэтому хоть предупредить покупателей о том, что я не рекомендую этот магазин и товар . К сожалению, я не могу закрыть видео длительностью 30 минут, на котором было бы чётко видно, что индикатор зарядки показывает, но зарядка не идёт.
М.Видео
Февраль 2025 •
1
Я приобрела пылесос в магазине «М.Видео», который находится в торговом центре «Алмаз» в Челябинске, на Копейском шоссе. Цена товара составила 57 тысяч рублей. К сожалению, этот магазин я не могу рекомендовать. Отношение персонала и качество обслуживания в нём оставляют желать лучшего. Через два дня после покупки я обнаружила неисправность пылесоса. Я поставила его на зарядку, и он показал, что заряжается, но при этом индикатор зарядки показывал 0%. Через 6 часов пылесос начал заряжаться, но дошёл только до 50% и завис. Я пыталась решить проблему: отключала от розетки, ставила отдельно от станции зарядки, но ничего не помогало. После нескольких попыток я поставила пылесос обратно на станцию, и через некоторое время зарядка началась снова. Мне страшно оставлять пылесос дома, потому что есть риск замыкания проводки, при этом счётчик продолжает мотать электричество. Я в магазине объяснила ситуацию показала фото и видео обратилась с просьбой обменять товар, но мне ответили, что для этого нужно пройти экспертизу проверки качества. После того как прошло 14 дней с момента покупки, мне позвонили из магазина «М.Видео» и сообщили, что товар пришёл, но причина неисправности не найдена. Можете приезжать забирать. Но как он может быть исправен, если он ловит глик ? Магазин не хочет ни менять товар, ни возвращать деньги. Я уверена, что через неделю он сгорит, и мне скажут, что это произошло по моей вине. Я не знаю, как решить эту проблему. Поэтому хоть предупредить покупателей о том, что я не рекомендую этот магазин и товар.жаль, что я не могу приложить видео 30иминутное и фото.