Татьяна Елисеева
2
0
подписчиков
2
подписки
3,2к
просмотров
Приобрела абонемент в фитнес-хаус на васильковую д.2 до открытия,начала посещать в апреле 2024 года. Поначалу очень все нравилось,было очень комфортно заниматься:много групповых по вечерам, разнообразие занятий,комфортная температура в залах,чистый бассейн,прекрасная зона СПА.
Единственное,что не порадовало и удивило уже с первого посещения-это отсутствие бахил при входе,но старалась на эту мелочь не обращать внимания.к слову,вопрос с бахилами открыт до сих пор-их нет.и,видимо,уже не будет.
Далее была история с платной справкой.в каждом отзыве есть эта информация. Справка 990 руб на год. Никакого осмотра.Просто покупаешь её и все,а в карман владельцев капает ещё денежка.Все просто.
Позже открыла для себя еще один неприятный момент-потребовалась заморозка на время отпуска-при покупке озвучили 2 недели,по факту доступна к заморозке всего 1 неделя в год.Обманули- при продаже абонемента было озвучено 2 недели заморозки.
Неприятность следующая - сгорели все пробные занятия бесплатные-тоже никто не озвучивал,что у них есть какой-то срок.по идее сама виновата-нельзя верить менеджерам по продажам-надо было читать договор. Ведь везде лишь жажда наживы и желание обмануть.ну это в принципе тоже мелочи.А владельцам снова в плюс.Пусть лучше человек заплатит за занятие,если очень хотел на него попасть.Все-таки дополнительная денежка.
В целом до осени 2024 года заниматься было комфортно.Далее клуб начал активно продавать новые абонементы,не заботясь о комфорте клиентов,которые эти абонементы уже купили. Абонементы продаются в неограниченном количестве,владельцев мало заботит,что клуб не резиновый и для нормального оказания услуги клиентам нужны нормальные условия. Но так как мы знаем,что владельцам нужна денежка,условия пребывания в данном клубе начали неизбежно ухудшаться.
По итогу-зима 2024-2025 года:очень мало бесплатных групповых по вечерам.по факту у людей нет выбора и все вынуждены приходить в одно и то же время.как следствие-можно придти на занятие и не попасть на него,т.к. не хватит спорт-инвентаря или места.а если и хватит,то все занятие будешь ожидать пока прилетит по голове гантелей или ногой соседа.Максимально некомфортные условия!
В тренажёрном зале также огромное количество людей, сложно найти даже свободную беговую дорожку. Тренажёры постепенно выходят из строя,но владельцев клуба это мало заботит.
По причине большого количества посетителей,нет желания ходить в бассейн.клуб стал похож на городской рынок 19 века,везде грязь, народ и теснота.
На данный момент твердо решила:абонемент продлевать не буду.Не рекомендую этот клуб никому, в том числе друзьям и знакомым,когда они интересуются качеством услуг клуба.