Последний вечер в отеле не добавил радости.
В среду нам сказали, что дессерты надо заказывать до 22:30. В четверг оказалось до 22:00, в пятницу... да-да кондитер ушел и дессерты после 21:30 не заказать. А в субботу сообщили, что кондитер уходит в 21.
Кондитер уходит за 30 минут до нашего прихода?
Что происходит?
Уборка сегодня просто песня. Три дня у нас убирали после моего звонка. Сегодня мы звонили трижды. Нам горничная через порог передала туалетную бумагу.
Полотенца она сменила только под нажимом моей дочери.
Я 6 апреля сказала на ресепшн про плесень в душевой кабине. Неделя прошла. Плесень живет. Мыть душевую кабину нужно изнутри при закрытых дверцах. Если открыть дверцы и мыть кабину, за дверцами вырастает плесень. Убрать плесень можно простой содой или уксусом, если отелю 4 звезды не по карману спец средства.
Печаль, что я примерно за 200тр купила неделю нарастающего раздражения.
Почему в спа сотрудникам удается нас радовать? Милые девочки сегодня сказали: "жаль, что так быстро уезжаете"
Я смеялась. Уверена, сотрудники отеля и ресторана будут праздновать наш отъезд 13 апреля.
Хуже только гос учреждения. К сожалению, к моему дому нет возможности подключить другого провайдера. Иначе я бы давно ушла. Техподдержка - это для тех, кому скучно и нечем заняться. 4 часа переписки и так не смогла вызвать мастера. Оператор отключается и ты снова с роботом. Операторы либо глупые, либо так обучены, а еще они не видят предыдущую переписку. За 30 минут меня 4 раза спросили номер телефона.
По телефону вызвала мастера. Обещали позвонить. Прошла неделя. Круто же?
Интернет виснет и отрубается. Сказали дело в моем роутере. А наш роутер они не настраивают. Я у них покупала 3 года назад, но они не нашли инфо о покупке и попросили чек. Серьезно? Я три года храню чек что ли? Снова купила у них роутер. Настроили. Работало месяц. Теперь опять вторую неделю жду мастера. Интересно, придется снова у них роутер покупать? Хоть кому-то в компании есть дело до качества?
Вкусно. Обслуживают не слишком быстро. При пустом зале можно немного быстрее реагировать. Официанты прячутся. Салат из горячих баклажанов вкусный, но я люблю чуть поджаристее. Недожарен оказался. Отдавало сырым крахмалом. Но съедобно. Роллы хорошие
Большой парк. Чисто. Очень много скамеек. Жаль, что негде перекусить. Летнее кафе свернули. Там бы ресторанчик или кафе открыть. Приятно было погулять. Нет такого жуткого скопления людей, как в Петергофе.
Еда вкусная. Но официанты сонные в любое время суток. Столики могут час быть не убраны. Попросишь убрать - каких-то минут 20 - и убрали. Потом еще попроси вытереть стол. Еще минут 20 подожди.
Могут и тогу лу,ше тебя встретить. Официант не подходит. Кнопку трижды нажали. Ходит мимо. Зовем - заигрывает с коллегой. Ему не до нас. Пришел - сейчас все блюда с задержкой в 30 минут. И он всем так говорит. В итоге принес через 20 минут. Зачем пугал?
И этот официант тут не первый год.
Качество блюд хорошее. Сервис отсутствует.
Хинкали переварены, размокшая тряпка. Тесто пресное, фарш пересолен. По вкусу чувствуется только кинза. На 1 звезду.
В комментариях попросили, где можно кизну не класть. Ее положили даже к овощам. 2 звезды.
Люля кебаб пересолен, есть невозможно. 1 звезда.
Стейк совсем не стейк. Мясо жарили на масле. 2 звезды.
Наполеон норм, свежий. 4 звезды.
Хачапури норм. Не супер, сыра по краям мало. В середине комок сыра. Видимо плохо распределили. 3 звезды.
Пахлава норм. 4 звезды.
В итоге мы наелись хачапури и сладостей
Зашла в 18. И 5 минут ждала пока продавец закончит болтать с другом. Потом все де уделили время мне. Заказала какао на банановом немолоке. Продавец хмыкнул и аж бедный головой помотал. Так сильно удивлен заказом?
Выбор пирожных удивительно мал. Эклеров много. Остальных пирожных слабый выбор. Пожалела, что зашла.
Нет слов, эклеры вкусные. Но хотелось взять пару шоколадных пирожных к ним. Самое шоколадное было пирожное кузина. Еще были наполеон и песочных. И весь выбор.