Попросили собрать букет к 1 сентября, показали фотографию. Понадеялись на продавца-флориста. Букет не понравился, попросили переделать, нам отказали, пока думали, как самим его дополнить, продавец продала наш букет. Деньги вернули. Знакомым в этом же месте 1 сентября перепутали букет, дали другой. Претензий к Ирису на ул Фрунзе -нет, там флористы очень ответственно относятся к работе.