Бронировала 2 дня, менеджер отвечал раз в 5 часов. Мало того, что оформляли 2 дня, так и дату перепутал аж на неделю. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Так это только цветочки были. Мне деньги не возвращают уже третью неделю. На сообщения не отвечают. На звонки тоже, хотя на проводе говорят, что мой звонок первый в очереди, потом скидывают. Я даже уже не верю, что вернут мои деньги. Боюсь окажутся мошенниками.
Ужасные консультанты. В первый раз пришли за линзами с ног до головы осмотрели нас ужасным оценивающим взглядом. Было пренебрежительное отношение. Так и не помогли выбрать линзы. Пришли во второй раз уже с рецептом, дочери очень понравилась оправа именно там. Вернулись за ними. Тот же взгляд оценивающий все 4 консультанта за прилавком стоят не стесняясь смотрят на тебя и обсуждают. Ни стыда ни совести. Не рекомендую, ужасный магазин