Елизавета
6
0
подписчиков
2
подписки
20к
просмотров
Силовых групповых явно не хватает. Система записи очень непрозрачная, говорят, что записаться можно за день, но утром четверга записаться на вечер пятницы уже невозможно, это как? Нужно больше слотов. По отзывам от людей слышала, что многие готовы ходить в 11-12 дня на силовые, но возможности такой не дают, из-за этого на небольшое количество тренировок люди буквально выгрызают себе места. Вы опрос проведите среди тех, кто ходит, в какое время и какие тренировки им интересны, чтобы была возможность как-то рассредоточить всех по дням и времени и проявить лояльность к тем, кто пользуется услугами зала. И систему записи какую-то адекватную сделайте, чтобы можно было планировать как-то самое время, а не ждать ответа где-то в вотсап от менеджера и не понимать как и когда вообще записаться, чтобы попасть на тренировку.
Было несколько попыток попасть в заведение, ни одна успехом не увенчалась!
Дозвониться получилось раза с 5го, но на том конце провода явно были не рады этому, только матом не послали. Брони нет, только живая очередь и та без всякой организации. Дошли ногами до места, девушка на входе крикнула, что столов нет и просто ушла, о количестве человек перед нами и времени ожидания узнавали от люд ей, которые стояли и ждали на входе. Если не бронируете, что вообще само по себе дико, то хотя бы организацию очереди сделайте нормально. Внутри тоже как-то грязно и уныло. Не рекомендую.
Забронировали квартиру в Казани за несколько дней до выходных, сразу все оплатили. Пришло подтверждение и чек об оплате. Ехали всю ночь из МСК. За насколько часов до приезда связались с принимающей стороной, девушка сказала что-то несвязное и пропала, через какое-то время написали ей в вотсап, изначально сказали,что пришлют инфо туда. Девушка запросила чек, мы отправили, на что она заявила, что сейчас праздничные выходные и стоит все в 2.5 раза дороже. Мы связались с островком, чтобы разобраться, оператор Дмитрий ничего сказать не смог, сказал, что напишут на почту, пришлось 3 раза сказать, что "написать на почту" это не оперативное решение проблемы в случае, когда люди приехали и им некуда заселиться. Сказал, что через час с нами свяжутся.
В итоге через час я звонила сама. Как думаете что было сделано за час для решения проблемы? Ничего! В итоге запросила возврат. Забронировали отель за те же деньги, кот с нас требовала хамовитая дамочка представитель пригимающией стороны, но в ЦЕНТРЕ города, а не на окраине, где была их супер квартира)) Забронировали через другой сервис, без каких-то проблем и вопросов. Из плюсов только то, что быстро вернули средства. Впредь островок в чёрном списке для меня.
Судя по отзывам у вас в ВК и на отзовиках, это частая ситуация. Либо выбирайте надёжных партнёров, либо выработайте чёткую схему действий для сотрудников в таких ситуациях.
Свой промокод на 2 тыс также оставьте себе лучше. Когда люди ночь в дороге за рулём, а по приезду им некуда податься из-за вашего недосервиса, промокод - это просто жалкая подачка с вашей стороны.
07.05 посетили данное заведение.
Из плюсов: приветливая официантка, спокойная атмосфера. Теперь о главном: нас было 5 человек, все пятеро слегли с жутким отравлением, из общего все ели только устрицы, отпавились даже те, кто съел всего 1 шт. Судя по отзывам, мы не первые, кто с этим сталкивается, значит, есть проблемы, которые не решаются...
Ценник приличный, а качество оставляет желать лучшего. Роспотребнадзор плачет по этому заведению.
Более того, человек который не был с нами в тот вечер, заразился потом от меня, ему тоже было плохо, так что не стоит рассказывать про белковое отравление, почитайте о норовирусе, который может быть в устрицах лучше:)
Брали рыбу и запечённые овощи. Рыба отвратительная, водянистая, будто её заморозили и разморозили 10 раз. Из овощей только перец был вкусный. Коллеги по экскурсии брали шашлык, сказали вкусно, нам не повезло.
Роллы, пицца, напитки, все, что брали было вкусным, но в периоды ажиотажа время ожидания уж очень велико. Не было бы претензий, если бы операторы сразу сообщали о задержках, а не обещали быструю доставку. До соседнего дома почти 1.5 часа как-то ту мач, из более отдалённых мест привозят намного быстрее
Приехали в субботу, тут указано, что работают с 10 до 20, но оказалось, что нет. Внесите верные данные в карточку организации и не вводите людей в заблуждение!
Были в кружке на Скобелеыской 31.7, попросили включить матч Спартак-Оренбург, не было сети, ТВ не показывал НИЧЕГО! 25 мин девушка пыталась что-то настроить, по нулям. В итоге смотрели за столиком на телефоне, второй тайм помчались смотреть домой на такси. На сайте вы обещаете совсем другое, не нужно позиционировать себя как спорт бар, если элементарно не можете настроить показ по телевизору.
Любим это место, по купонам очень бюджетно выходит...еда вкусная и порции большие, но роллы не очень там, как ни странно)