Лана Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
18,2к
просмотров
Отличное место ,недорого и качественно ! Теперь буду стричь ребёнка только у вас !!!
В первые сталкиваюсь с таким отношениям продавцов к клиентам. Хамство и непрофессиализм !!! История их хамства началась с Авито ,далее нахомили по телефону, а когда приехала непосредственно в магазин ,то увидела сама эту продавщицу ,которая хамски разговаривает,по другому её
не назовёшь,как с рынка какого-то , женщина с чёрными волосами,естественно бейджика на ней не было . Потом вышел мужчина в тянучках и тоже начал странно разговаривать ,говорил ,что я им не звонила и что номер телефона, который указан на их сайте это не их номер. )))) Я попросила позвать руководителя, а это он им и оказался, мужчина в "тянучках".Стало ясно сразу ,почему так общается персонал,рыба с головы гнеёт.В итоге новогодний костюм мы брать на прокат не стали ,т.к. он был позож на половую тряпку. Такие вещи выбрасывать уже надо ,а не в аренду сдавать !!! Очень сомнительный магазин,не рекомендую!!! И это в центре культурной столицы !!!
Р.S. Обратите внимание ,в какой грубой форме отвечает руководитель на отзывы покупателей !!! Это уже говорит о многом.
Возмущению моему уже нет предела. Школа Кудровский ЦО 2. Заплатила за изготовление календаря и фото на пенокартоне. Вместо пенокартона мне привезли обычное фото 20×30. С 3.12.2024 обещают доставить в школу переделанный заказ,сегодня 18.12.2024 заказа до сих пор нет,хотя неоднократно были доставки в школу. Вчера приезжали опять фотографировать детей и заказ так же не привезли. Фото на пенокартоне стоит 700 р.,а фото обычное 300 р. или 350 р. Но мне нужен оплаченный мной заказ т.к. у меня на него свои планы. Почему такое наплевательское отношение у вас к работе и клиентам. Прошу в кратчайшие сроки привезти мне МОЙ ЗАКАЗ !!!!
Второй раз натыкаюсь на хамское поведение одного и того же диспетчера. 10.11.2024 позвонила в диспетчерскую с просьбой узнать откуда идёт шум в квартире постоянный , (это так вентилятор работает в подвале ),что слышно в квартире ,на протяжении уже нескольких недель. Диспетчер говорит в параллель, бросает трубки ,хамит : Я что сама сверху сяду на этот вентилятор!!! Мы не полиция нравов!!!Это тоже её высказывания.Впервые с 2017 года слышу ,чтобы так общались в нашей диспетчерской. Какое право эта женщина имеет ,чтобы так разговаривать с собственниками дома? Она даже суть не поняла толком в чем ,т.к. говорила я и она одновременно! Прошу разобраться в ситуации и рассказать сотрудникам о правилах этикета при общении .
10.12.2024 вечером принесла возврат, поздоровалась .Женщина с тёмными волосами ,убранными в хвост не ответила. Я поинтересовалась почему она не отвечает,я сама работаю в торговле это элементарные правила этикета! Она мне отвечает гордо так : Я ни с кем не здороваюсь ! А вам ,что принципиально ? Вас тут 500 человек ! И ещё кучу хамства я услышала от неё ! Может в ноги к вам упасть... (это тоже её слова). Она меня повергла в шок я такое отношения к клиентам слышу впервые ! Уберите это чудовище оттуда ,разве можно так общаться с людьми?! Она же на работе находится!!! В этот пункт больше ни ногой !!!
Отличный салон оптики !!! Осебенно зочу отметить продавца Александру. Не так давно заказывали сложные линзы ребёнку , очень нам помогла Александра . Правильно все подобрали и линзы и оправу. Ребёнок смог сращу аривыкнуть к очкам . Через 3 месяца придем менять линзы и конечно к Александре.🥰
Бабушка с внуком приехали сегодня заранее в кинотеатр на фильм в 12.10 "Не одна дома." Купили 2 билета и сели ожидать. Часа через пол к ним подошёл охранник и сказал ,что надо покупать третий билет иначе просмотр не состоится. Бабушка подождал до 12.00 в надежде ,что ещё кого-то подойдёт на сеанс ,затем пошла приобретать третий билет, на что им сказали что сеанса не будет !!! и сделали возврат средств. А сразу об этом нельзя было сказать? Очень странное поведение у работников. Ззачем надо было говорить, чтобы купили третий билет,если потом сказали что и при трёх купленных билетах не будет сеанса.1) При покупке билета не предупредили о том ,что показ только от 3ёх купленных билетов. Люди приехали много заранее ,т.к. ехали из далека.
2) Охранник делал ребёнку неуместные замечания ,видимо скучно было сидеть без дела ...
Итог : зря потраченное время, испорченное настроение ...
P.S.: забыла ещё написать ,заходила на сайт за пол часа до просмотра фильма, фильма на 12.10 Не одна дома на сайте уже не было ,вопрос почему??? И если уже знали ,что не будет сеанса почему не позвали бабушку и не сделали возврат сразу она сидела с внуком напротив вас практически!!!