Vrednu4ka
9
1
подписчик
0
подписок
248,8к
просмотров
Плюсов к сожалению не обнаружено. Шла мимо, решила купить кофе, перекусить и купить пиццу сыну.
Рассчиталась qr-кодом, пришел через терминал отказ, попросили оплатить еще раз. Оплатила ещё раз, но меня уверили, что сумма если не прошла, то она вернётся.. но увы и ах, ушла с двойной оплатой (слава богу с едой, но без чеков об отказе), мой номер тоже никто не записал, чтобы прояснить ситуацию. Это была субботу. В пн я отправилась в Сбербанк и взяла подтверждение того, что деньги списаны. К слову, оплата у меня проходила и это было видно через приложение Сбербанка. В районе этого кафе я бываю раз в неделю и пришла уже через неделю в субботу, чтобы получить возврат, но увы( Сегодня уже вс и опять тоже тишина и нет ни одного звонка от учреждения, что моя история с возвратом средств закончится. Писала у них заявление, но мне так никто не звонил.
Добрые и милые девушки только с теми, кто рассчитывается и всё ОК. А вот если надо решать возникшую ситуацию и признать свою ошибку - это явно не по адресу. В понедельник все мои документы отправятся в различные инстанции для дальнейших разбирательств. Принесли ли мне извинения за сложившуюся ситуацию - НЕТ!
За то, что я потратила время на очереди в Сбербанке, за моё время повторного посещения - НОУ! Знайте, что, если возникнут проблемы, их решат не в вашу пользу, даже если есть все подтверждающие бумаги..
Часто тут приобретаю необходимые лекарства. Всегда всё есть. Вежливые фармацевты
Вроде бы всё прилично, но вот уборка раз в три дня так и не настигла нас.. забыли и завтра.. завтра.. а так хорошо) в кафе подача блюд интересная и сырые грибы по госту😂