Ортека
Январь 2025 •
3
Добрый день. Посещаю салон Ортека в ТЦ Европейский не первый раз и покупаю не впервые там продукцию. Поэтому пишу отзыв не импульсивно и эмоционально, а основываясь на продолжительном общении с консультантами данного салона. Сложилось устойчивое впечатление, что целью своей работы консультанты видят не помощь людям (а это важно для ортопедического салона, куда приходят люди с проблемам и с разными бюджетами!!!), а лишь бы «содрать» побольше денег с клиентов. При покупке продукции вам начнут настойчиво и навязчиво предлагать купить сопутствующие товары (средства для стирок, спреи для уходов, пластыри и т.д), причем с таким видом, что они лучше знают, что вам нужно. Кстати, об этом отдельный разговор. Консультанты ведут себя достаточно высокомерно, видимо они ощущают себя «всезнающими» в вопросах ортопедии. Хотела поставить 1 звезду, но мои неприятные впечатления скрасил врач, который нас консультировал, вот он большой молодец. Хотелось бы от ваших консультантов более эмпатического отношения к покупателям.
Tezenis
Ноябрь 2024 •
1
Добрый вечер. Только что вышла из магазина Tezenis в Европейском. Если бы не такое настолько неприятное обслуживание на кассе, купила бы больше вещей, настроение было купить побольше ваших качественных вещей. Но, лицо девушки на кассе, и ее высокомерное и отталкивающее отношение отбило всякую охоту дальше покупать. Только из-за потраченного времени в примерочной, купила комплект брюк и толстовки, а хотела взять еще пару кофт и брюк.Раньше была здесь, были очень приятные девушки. Жаль, что ваш бренд представляют такие непрофессионалы и невежды, и а самом центре Москвы!