Татьяна Фетисова
4
0
подписчиков
1
подписка
3к
просмотров
Посетили загородный клуб Малиновка с 18 по 19 февраля 2025г , это будние дни. Встретили нас радушно..настроение было прекрасное..заселились в номер, спустились в ресторан на обед..помимо нас в ресторане не было ни единой души, кроме девушки на баре..то ли бармен,то ли официан..бейджа нет. Пообедали..я взяла своеобразный сибирский борщ , внимание! - с пельменями..они там ни к чему, сам борщ в целом не плохой. Взяли чайник чая Ассам в меню он стоит 300р, по итогу расчета,в чеке я обнаружила,что пробит Облепиховый по цене 500р, на вопрос в чём дело , девушка без бейджа ответила,что цены поменялись на чаи в программе,а меню не переделали,но нас никто и не предупредил об этом! После пошли по территории прогуляться..в мини зоопарке на территории клуба увидели павлина,что удивило-красивый..он бродил среди куриц и петуха, петух-агрессор, выклевал курочке перья на "пятой" точке, да так сильно - в кровь..смотреть больно..мы сообщили об этой ситуации на ресепшен, сказали разберутся! Далее вернулись в номер, отдохнули,приняли душ, собрались и пошли на ужин в 20:50..спустились к ресторану , а он закрыт,света нет,ресепшн пуст ..ни души в отеле. Пришлось связываться по номеру с сайта, девушка которая нас обслуживала откуда то пришла минут через 10. Нас никто не предупредил и не позвонил , о том, что по какой то причине, гости в будние дни не могут поужинать в ресторане в 20:50..ладно, зашли..присели за стол..мы единственные гости ..барную карту нам не предложили, я сходила за ней сама, в ней выбрала белое вино,уточнила,в наличие есть..цена за бутылку и за бокал указана, заказываю бокал белого вина..девушка без бейджа пошла уточнить мой заказ..вернулась и я получаю отказ..говорит,что можно красное, под меня одну бутылку открывать не будут из-за пары бокалов! Заказываю цезарь с курицей и грибной жульен..жульен хорош..цезарь вкусный принесли,но без сухариков, я сделала замечание, принесли сухари, объяснив мол.."косяк поваров, извините". Само меню, кстати, в отвратительном состоянии и разное визуально, разваливаются страницы, внешне одно матовое, другое глянцевое.Завтрак. Звоню заказываю завтраки в номер,та же девушка принесла еду,но не принесла приборы..еда начала остывать, а это был скрэмбл с сосиской и рисовая каша ..я пошла за приборами сама, та же девушка без бейджа заваривает нам чай..ну почему не принести как положено приборы одновременно с едой!?Вообщем впечатление от ресторанного обслуживания обещает желать лучшего...в будние дни зимой видимо нам не повезло! Номер был чисто убран, вода в номере,зубные щётки,мыло,одноразовые гель и шампунь присутствовали, халаты и полотенца тоже, был немного затхлый запах при въезде, но мы справились с этим и проветрили помещение)
В целом видно, что руководство экономит на многом..поэтому как то так..
