3.06.2024 отмечал день рождения, сделал предзаказ заранее, приехали с друзьями, все настроение было испорчено на стойке регистрации( ресепшен). Сначала, грубая бабка при входе, недовольно-грубым тоном указала, на вопрос куда пройти?, « сюда захотите, я сказала»указывая на дверь ресепшена. Затем мы зашли к стойке регистрации, там с виду милая женщина ИРИНА( внешность обманчива) я говорю: здравствуйте, мы бронировали на 12:00/6 персон! Она мне отвечает: у меня нет такой брони, рада за вас, вход по 600 рублей( а при предварительной брони вход по 100 руб. от ресторана.) я говорю посмотрите внимательно, на имя Артём бронировал. Она такая: «вы должны были сразу представится» ты не попутала ничего ИРИНА???? Кто так с гостями разговаривает???? Я не должен представляться перед ней. Объясните пожалуйста работникам ресепшена, что они встречать людей должны с улыбкой, ибо за это они получают деньги. Вас спасли работники ресторана!!! А именно Ксения, девочка стажёр с Ксенией была, очень хорошие работники, все рассказали, объяснили, успокоили нас после ресепшена, ПОВОРА ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!! Кухня потрясная, обслуживание шикарное!
Отличное рекламное агенство, качественная печать, отзывчивый персонал, быстро сделали заказ, выполнили все необходимые условия работы, отдельно благодарю Татьяну, всегда с пониманием относится к просьбам, благодаря ей ваши клиенты возвращаются к вам снова и снова, надеюсь руководство премирует Татьяну! Обязательно вернусь к вам снова)
Добрый день, вчера сделал поздний заказ, сотрудники мне позвонили и сообщили об ожидании, я понимаю , много заказов итд, но… роллы привезли, я сказал что будет 4 персоны, палочки для роллов не положили, салфеток так же не оказалось, порций васаби и имбиря было на двоих, роллы безвкусные, хотя на вид очень не плохие) ранее заказывал у вас бургеры, фри, десерты, все было очень вкусно, разберитесь пожалуйста.