Отсутствует лояльность к своим клиентам, попросили перенести дату заселения, оплатили полностью через онлайн, отказались переносить ссылаясь на внутренний свод правил компании «отмена бронь за две недели» при этом никакой договор не предоставили после оплаты, так же оплата была на физ лицо. Залог соотвественно тоже не вернули! Управляющий в кавычках по имени Кирилл ссылалась на законы «об услугах бронирования» при этом компания действует как физ лицо, ни договора ни карты предприятия, ссылаясь лишь на внутренний свод правил! Вообщем компания необоснованно зарабатывает на слетевший брони😁