Впечатление от заведения исключительно негативное "благодаря" персоналу (администратор Яна и инструктор). Абсолютно не клиенториентированное поведение, граничащее с хамским и откровенно грубым. Такая реакция была вызвана лишь просьбой перенести время заезда на полчаса позднее (при отсутствии ранее заявленных бронирований). Вызывает серьёзное опасение тот факт, что в погоне за прибылью на треке в заезде разрешено одновременно участвовать как взрослым, так и детям (6-8 лет).
Стремление обезопасить детей было встречено непониманием и агрессией.
Настоятельная рекомендация контролирующим органам проверить организацию на соблюдение норм и техники безопасности.