Президент-Отель
Январь 2023 •
1
Доброе время суток.Я конечно не любитель писать отзывы,но у меня остался большой осадок от проведённого Нового года. Я объясню ,итак мои ожидания от 5 звёзд и стоимость в 200000 руб.за 4 ночи с 31.12 по 04.01,были убиты напрочь.Мы отдыхали семьёй супруга и две дочери. 1)Заселение грусть и печаль,в других отелях встречают и уже на решепшене поднимают Новогоднее настроение,бокал шампанского,шоколадные фонтаны,одним словом чувствуется что попадаешь в Новогоднюю сказку,тут полный мрак,просто обычный будний день 2) За такие деньги можно было бы предоставить комплемент в номер,всё таки вы приглашаете на Новый год людей,но нет.Только вода и то ,чуть ли не под роспись🤦‍♂️ 3) Про номер телефон чтобы звонить на ресепшен рассположен в туалете. Двери в соседние номера,через которые я всё слышу разговоры,плачь детей,скандалы супругов,любой кашль ,про отдых забудьте 4) Нам сказали спуститься в 22.30 ,обычно когда люди спускаются их уже ждёт фуршет.У нас всё иначе,ресторан закрыт,а мы все собирались на ресепшене,как вы думаете ,а где был фуршет,правильно в ресторане,ужас мориновать людей перед Новогодней ночью 5) 1 января даже ужен не замутили 6) 4 дня муки,заняться не чем,благо мы активные люди гуляли по Зеленогорску,я предлогал супруге переселиться в другой отель где чувствуется праздник,но она сказала ,раз деньги уплочены будем сидеть тут 7) Спа зона -маленький бассейн и две сауны,не джакузи,не деского маленьго бассейна ,не чего.Минимализм. 8) Детская комната не работает,детям не чего на протяжение этого времени предложено не было Писать можно очень много,мне время жалко,я думаю из уже написаного многое ясно.Полное разочарование и печаль.Ребята я не знаю кто ставит эти звёзды отель,но в прошлые годы я встречал Новый год в отелях 4 звезды и были в восторге от всего.Тут беда Единственное что тянет на уровень это ресторан,но на сколько я понимаю,если заполняемость маленькая,то вы останетесь утром без шведского стола