Раньше сдавала пуховик, всегда было все нормально, но в последние 2 раза - разочарование. Детскую куртку не отстирали и пахло отсырелыми вещами, забрали второй раз на стирку, но опять же пришло тоже самое, только без запаха. А в последний раз, после которого, никогда к ним не обращусь. Это мало того что не отстирали пуховик, так ещё и пух был весь в комках, местами с пустотами. Ощущение, что они просто кидают в стиралку и как будет, так будет. Извините, так постирать пуховик я и дома могу - бесплатно 😂
Все таки, химчистку на то и придумали чтобы постирать и отчистить то, что дома не можется или не хочется. А вот эти все предупреждения: "изделие может испортиться, порваться, не отстираться, потеряться", - ну, вообще, прикол. Зачем вообще вы существуете? Бонусы в 300 рублей, когда вещь испорчена. Ну, спасибо.
Одна звезда это ещё бонус, за действительно, хороший call-центр, оперативно отвечают, вежливо, понятно и логистика хорошая. Но основные требования - чистка, полный провал.