Анастасия Кин
3
0
подписчиков
0
подписок
65к
просмотров
Не смогла оценить магазин, поскольку продавец стояла курила около магазина и болтала с кем-то (как потом выяснилось, мало ли кто там стоит курит). На двери не висело никакой таблички перерыва. При попытке зайти в магазин мне была брошена фраза «не видите , перерыв небольшой». Покурить-поболтать видимо важнее, чем работать. Больше не зайду.
В плане выбора и консультации - отличный магазин! Но для меня есть пара минусов.
1. Сайт. Практически всегда неактуальная информация по наличию. Видимо, нет обмена данными с кассой по остаткам. На сайте смотришь - есть вся линейка, по факту её уже давно нет. Также не все марки представлены на сайте, причём давно. Никто менять ничего не собирается, «некому этим заниматься» - как говорят сами работники магазина. В чате отвечают чуть ли не через неделю, когда уже и не надо. Говорят, по наличию только звонить в магазин, что очень неудобно. Я хочу открыть сайт и спокойно посмотреть что из желаемого есть в наличии, причём в любое время суток.
2. График работы. Это, конечно, субъективный момент, но было бы удобнее, если бы магазин работал хотя бы до 20:30, я уж не прошу до 21. Многие сами в центре работают до 20 и нет возможности или времени в течение дня сбегать за кормом, а так после работы бы хоть забежать. Ещё и один ваш филиал на весь берег, что усложняет жизнь людям, кто живёт в Дальнем засвияжье или Киндяковке и надо до центра ехать чуть ли не час. Я сама не поеду в центр за кормом, когда у меня на районе есть подобный магазин с кормами высокого класса. Доставка мне лично неудобна, мне легче по пути зайти и купить на месте. Хотелось бы ваш филиал где-то в засвияжье ещё.
Пусть у вас и чуть дороже, но хотелось бы, чтобы эта цена была полностью оправдана, хотя бы на факте с сайтом. Неужто нельзя найти человека и сделать, чтобы нормально всё работало?