Петр Савицкий
3
0
подписчиков
0
подписок
2,9к
просмотров
К сожалению это заведение не оправдало надежды на великолепный сервис, очень сильно разочарован именно в этом заведении. Официант при приеме заказа не проинформировал что у них сломана система, в меню
Две цены, чудом провели оплату по красной цене, при вопросе почему не сказали то что система не работает на стадии встречи и приема заказа большая загадка. В итоге, администратор вместо того чтобы как-то решить вопрос, начала вести непонятный диалог, на мои вопросы отвечала обобщено. Цитирую: «Уверена что официант все вам сказала и вас предупредил » но это далеко не так, на просьбу сделать комплемент сказали «Если я предоставлю вам комплимент вы будите самым ужасным человеком » на что в конце последняя фраза была «И вам того-же» и админ ушел. Не первый раз замечаю что сервис в Евразии страдает от заведения к заведению. Очень грустно что так….
Началось всё с того что я еле еле пробрался до стойки чтобы получить заказ, товары завалены в коридоре не проехать не пройти, выдали 2 товара, 3й её смогли найти предложили придти завтра, а вещь нужна сейчас, на что девушка пошла искать дальше, из-за того что она искала долго, собралась толпа, люди требовали чтобы она оформила возвраты ибо они пришли раньше, про меня забыли, я стоял и ждал пока девушка будет оформялять всем возвраты, понимаю чтобы она 1 человека приняла и потом дальше искала мой товар, но она так не сделала, в итоге пришлось напоминать о себе, все нашлось, но зачем так долго.
И еще, товар валяется на полу где ходят сотрудники, они прям по товарам ходят и ходьбы хны. Считаю что если 1 человек не справляется пускай выходят руководители и помарают своим сотрудникам.
Ужасный сервис, в округе куда лучшие ПВЗ.
