Сотрудники не знают, что не всем можно проходить через рамки металлоискателей и должен быть альтернативный вход. Прождали около часа, охранники вызвали начальника охраны, чтобы он просмотрел карманы с металоискателем. Неужели без начальника их нельзя было просиотреть. В Москве на вокзале этот вопрос решается за минуту.
Хорошее обслуживание в отделении. Но в самом банке невозможно дозвониться до специалиста. Вход в личный кабинет разблокировать не могли целый месяц и сейчас еще не проверяла, могу ли в него заходить, возможно, так и не работает.